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019 最佳用户体验执行奖
部门为了提高开发人员的这种用户体验意识,搞了一个“最佳用户体验执行奖”的活动,3个月评选一次。“最佳用户体验执行奖”包括个人和团队两个奖项,各取1个胜出的,个人这块出现问题了。个人评判的标准是一次性通过率,但在统计过程中发现,有的开发人员是参加了3次UI验收,其中1次性通过验收的有2次,而有人参加了10次UI验收,一次性通过UI验收的是4次,那么通过率按照一次通过来算的话,是不是有失公平?怎么算比较合理和公平一点?
促进开发人员提升用户体验意识,一次性UI检视通过率有一点帮助,但这还不够。我们先说通过率的计算:
既然是通过率,肯定计算的分母是总提交UI检视次数,分子是通过次数,一除就知道整体百分比了,这还是相对公平公正的。至于为什么有些开发只参与了3次,有些开发参与了10次,这很好理解,因为不是所有开发都负责前端界面开发的,而且工作量的分配也不同,这个要和开发leader一起来看看具体的工作分配,避免分配不均。
另外,想把这事操作好,还要具体看一下开发侧的认知和配合情况,以及这个通过率对最终开发KPI的影响。
提升开发团队的用户体验意识,要把开发侧相关的用户体验因素权重提高,比如稳定性、性能、系统资源占用与消耗、bug数、bug解决率等,然后才是与用户界面相关的1:1还原、调优,动画效果开发等。不要本末倒置,把用户体验等同于对用户界面的开发实现了。