华为干部管理方法论
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1.4.2 受得了委屈,耐得住寂寞

以大局为重,体现在具体行为上,还应该受得了委屈,耐得住寂寞,特别是做了好事,还受冤枉的委屈。要做到这一点,不是嘴上说说这么容易,落实到每个干部头上的时候,没有天降大任于斯人的胸怀、气质,则很难做到。

对此,任正非让科以上的华为干部学习《胡耀邦平反冤假错案》一书,写心得体会。华为的干部群体不仅要深刻学习胡耀邦胸怀坦荡,对党的事业极端负责任,且敢于坚持真理的精神,还要学习革命前辈历经苦难,痴心不改的坚强意志。看到革命前辈所经受的苦难,华为干部在职业中所受到的那点委屈又算什么。不经磨难,何以成材。

任正非之所以对此有着如此深刻的认知,与他的人生经历息息相关,他也将这种气质和意志力带给了所有华为人。

任正非在回忆起自己的父亲母亲时,曾满怀悲伤又充满深情地说道,历次政治运动中,他们都向党交心,他们思想改造的困难程度要比别人大得多,所受的内心煎熬也非他人所能理解。他们把一生任何一个细节都写得极其详尽,希望组织审查。他们去世后,我请同学去帮助复印父母的档案,同学们看了父母向党交心的材料,都被他们的真情,感动得泪流满面。终其一生,他们都是追随革命的,不一定算得上中坚分子,但无愧于党和人民。

回想起来,革命的中坚分子在一个社会中是少的,他们能以革命的名义,无私无畏地工作,他们是国家与社会的栋梁。为了选拔这些人,多增加一些审查成本是值得的。而像父母这样追随革命,或拥护革命,或不反对革命的人是多的,他们比不革命好,社会应认同他们,给以机会。不必要求他们那么纯洁,花上这么多精力去审查他们,高标准要求他们,他们达不到也痛苦。而且要精神文明与物质文明一同来支撑,以物质文明来巩固精神文明,以一种机制来促使他们主观上为提高生存质量,客观贡献是促进革命,充分发挥他们贡献的积极性。我主持华为工作后,我们对待员工,包括辞职的员工都是宽松的,我们只选拔有敬业精神、献身精神、有责任心、使命感的员工进入干部队伍,只对高级干部严格要求。这也是亲历亲见了父母的思想改造的过程,而形成了我宽容的品格。

由此可见,在价值观管理,以及行为要求上,干部群体与普通员工是需要区别对待的。对干部的严格要求,不要强加给员工。也不要把对员工的宽松应用于干部。“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身……”没有干部的这些努力,华为度不过每次的“冬天”,也就不会有今天的发展局面。

【辅助阅读】华为中基层要先学会做事,再学会做人

2011年,任正非《在华为大学干部高级管理研讨班上的讲话》中强调,

要让那些无所作为、人缘又好的干部下台,特别是迎合领导、美化一部分下级、不敢实事求是的干部是高成本,优先让他们下台。对EMT人员的审计报告在心声社区全网公布了,查我们的目的不是查我们有什么问题,是查谁在拍我们马屁。我们还要查地区部总裁、代表处代表,查谁在拍他们马屁,为什么不能在华为公司消灭掉腐蚀上一级、做内部公关的人?我认为最好的干部是什么样的人呢?就是眼睛老盯着客户,盯着做事,屁股是对着我的,脚也是对着我的,他是千里马,跑快了,踢了我一脚,我认为这才是好干部。一天盯着做事的干部才是好干部,才是我们要挖掘出来的优秀干部,而不是那种会“做人”的干部。所以我们在中基层要重新修改我们的口号,要先学会做事,再学会做人。中基层干部一把手一定要会做事,不会做事,搞得会议很多,协调很多,浪费了特别多的资源。今年的组织改革,一定要把这种不作为的干部清理出去。我们要夹起尾巴做人,踏踏实实努力工作,通过踏实做事、努力劳动,来换取自己的收益。

为此,在华为所有的干部被要求将精力聚焦在工作上,少谈享受,多谈奋斗。这样的要求让人感觉沉重,又有着几分无奈。在任正非看来,如果华为人,甚至华为的干部都不能紧紧盯着风云变化的市场,又怎么能够发现机会,并与其他的世界巨头一争天下呢!这样的要求,似乎比起对员工的宽松来,太过于严酷,但市场逼着任正非这么想,逼着华为这么做。

干部要受得了委屈,要耐得住寂寞,要有牺牲精神,这样的精神品质,不仅仅是华为的干部群体,国内外多少知名企业的领导者又何尝不是如此。

自负甚高的IBM的高手,都会派到“棒子杰克”的部门去工作。由他来考验他们,这是过关的必经之路。他因为严厉使真名伯特伦反倒不出名。许多人都对他恨得牙痒痒的。他每天只睡三四个小时,有时会半夜三点起床到他管辖的某个工厂去逛逛。看看有什么问题,任何人的汇报都瞒不了他。他的工作方法曾经妨碍过他的晋升,但长久以后还是为他挣得了神秘的地位。

经过多年不断地伤人感情,人们已开始接受他的时候,他生病了,已经来日不多了。56岁的他缠绵在病床上,仍不断地批评工作,说IBM发明了工作站,让别人去创造了这个工业,自身却因官僚体系与惰性愚蠢而错失了机会。IBM非改不可。

他的上司屈勒到医院去看伯特伦,看到伯特伦用人工器官呼吸,可能活不了几天了。使上司大吃一惊的是,伯特伦临死也不忘IBM的改革,这时还推荐赫勒主持工作站的工作。赫勒是IBM的离经叛逆者,最野的野雁。

这得需要多大的胸怀和气魄,才能做到将所有的责难负于自己的心头,而将公司的发展视为自己的生命。企业有什么样的用人标准,就会选拔出什么样的干部,企业任用什么样的干部,就会打造什么样的团队,进而影响着整个公司的未来发展。

所以,我们也就不难理解,为什么任正非将在华为当干部定义为一种责任,一种牺牲了个人欢愉的选择,一种要作出更多奉献的机会。