第四节 团队管理技能

021 团队管理的基本要点

团队管理的基本要点如表3-4所示。

表3-4 团队管理的基本要点

022 团队建设的措施

物业经理应采取以下措施进行团队建设。

（1）珍惜人才，热忱投入、出色完成本职工作的员工是团队最宝贵的资源和资本。

（2）尊重员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工选择的权力，为员工提供良好的工作环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单真诚的人际关系。

（3）打造、培养自己的管理团队，持续培养专业的富有激情和创造力的队伍，让每一个员工都成长为全面发展、能独当一面的综合型人才。

（4）倡导健康丰盛的人生，在工作之外要鼓励员工追求身心健康、家庭和谐。

（5）鼓励各种形式的沟通，提倡信息共享，帮助员工培养自己的学习能力，迅速提升自己的工作技能和综合素质。