销售口才与实用技巧
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第1章 销售口才,一分钟打动顾客心

销售员都知道,销售是靠嘴吃饭的,开口说话是说服客户、取得销售业绩的前提条件。但现实销售中,有一些销售新手和缺乏信心的销售员在销售中总是消极被动,不敢开口,而最终结果要么是业绩不佳,要么是放弃销售工作。所以,在销售界,人们常说,敢说才敢卖,如果开不了口,销售将无从谈起。所以,作为销售员,无论推销的是什么,你都要相信你的产品,相信你的公司,相信自己,大胆地开口,这样才能在推销的时候把这种积极的情绪传达给客户,并感染客户。