1.5 本章小结

今天，对于发达国家及地区来说，跨境电子商务已不仅是一种新型的国际贸易模式，而且是企业参与国际竞争的决定性要素之一，是国家战略计划必须考虑的一部分。然而，地区发展不平衡的情况总是存在的，地方政府对于国家战略的实施能力也总是存在差距，因此，跨境电子商务的健康快速发展缺乏实践经验的指导。如果能够研究跨境电子商务市场的发展机理，就能先行为企业与政府开展跨境电子商务进行理论指导。不过，作为商业系统中的一项新生事物，跨境电子商务目前还很缺乏对其内在发展机制以及外部影响因素的系统的理论研究，导致的直接后果就是跨境电子商务发展的劣势无法揭示，其蓬勃发展背后的未知机遇也无法转化为先发优势。例如，随着跨境电子商务市场规模的不断扩大，跨境电子商务能够推动外贸经济转型升级的优势越发凸显，地方政府为了发展地区跨境电子商务，也许会实施过度的鼓励扶持性政策；这种政府行为会导致大部分企业有一个错误的认识，即只要有了国家的大力支持以及巨大的市场发展空间，那么开展跨境电子商务就不需要多做市场调查，甚至不需要进行企业决策。

为了指导跨境电子商务的持续、健康发展，揭示目前跨境电子商务发展中的劣势，为企业找到开展跨境电子商务的发展策略，为政府实施宏观政策提供依据，必须研究跨境电子商务市场的发展及演化过程，找到跨境电子商务系统的结构、蕴含在结构之中的要素、诸要素的内在运行方式以及诸要素在一定环境下相互联系、相互作用的原理。

本书基于互联网环境的大背景，通过结合宏观与微观的研究视角，找到了跨境电子商务系统发展中的企业跨境电子商务采纳行为的形成机理，探析了跨境电子商务市场的形成与演化过程；以调查问卷所得数据作为实证支持，探究了市场中企业与政府之间的相互联系，并基于实证得到的关系进行仿真模拟，分析了企业与政府间相互作用的影响效果；最后，通过对我国跨境电子商务市场发展水平的综合评价找到了跨境电子商务市场发展中的优势与劣势，完成了互联网环境下跨境电子商务市场发展机理的研究。全文共有七个章节，第一、二章是本研究的准备部分，第三、四、五、六章为研究主体，第七章为研究与展望，各章的主要研究内容为：

(1)第一章阐述了研究背景，对国内外相关研究进展进行述评，为后面的研究提供理论支持。首先，整理跨境电子商务研究的整体现状，因为针对跨境电子商务的研究与专著还不够多，所以将国内外研究的范围扩展至电子商务领域。在已有研究成果的基础上找到不足，搭建跨境电子商务研究的总体框架，提出未来的研究方向。其次，在明确了研究意义的基础上，确立了研究目标与内容，并对研究方法、研究创新点进行了详细说明，给出了研究的整体思路与总体框架。最后，通过对现有研究的现状评述，指出了跨境电子商务发展机理研究的不足，再次明确本书的创新点。

(2)第二章提出了本研究的研究视角与研究目标，分别介绍了相关概念界定、信息系统领域中的新技术扩散理论(包括TOE框架理论、技术接受模型以及制度理论)、跨境电子商务理论以及复杂网络理论，本章内容为研究主体奠定了理论基础。

(3)第三章从企业层面出发，根据TOE框架理论对影响企业跨境电子商务采纳行为的主要因素进行了归纳分类(包括技术性因素、组织内部因素、政策环境因素三个维度，以及调节变量企业规模)，构建了影响企业采纳跨境电子商务的动因实证模型。此外，政策环境因素的实施主体(政府)作为跨境电子商务市场中不可或缺的主要要素与企业之间存在联系与相互作用，因此本研究基于互联网环境大背景下企业创新的重要性，探讨了企业创新在政府鼓励扶持性政策(财税政策与非财税政策)与企业实施跨境电子商务取得的绩效之间的中介作用，基于企业创新理论建立了政府鼓励扶持性政策通过企业创新影响企业采纳跨境电子商务的中介效应模型。一方面，根据模型与调查问卷所得数据，采用结构方程对所提假设进行检验，并就分析结果进行了讨论，为企业找到了提升企业跨境电子商务实施水平的主要因素，也找到了企业在不同的创新模式下如何更好利用政府鼓励扶持性政策的理论路径；另一方面，也说明了政府鼓励扶持性政策的重要性。

(4)第四章将跨境电子商务市场看作一个系统，企业看作是跨境电子商务市场这个复杂系统中的主体，探讨了跨境电子商务市场的内部运行过程。首先，基于“羊群效应”进行网络仿真，建立了跨境电子商务市场发展的演化模型，通过调整网络参数，模拟不同情况下跨境电子商务市场的演化方向，得到了企业在不同的演化趋势中应该实施的相应发展策略。结果表明，针对市场不同的演化趋势，有选择地遵循“羊群行为”能够为企业选择进入市场提供更恰当的时机。最后，分别针对企业与政府提出了如何在不同的演化趋势下发展跨境电子商务的实际建议。

(5)第五章基于第四章企业构成的跨境电子商务市场网络，在网络中引入另一个重要的市场参与者——政府，通过政府与企业间基于行为管理制度理论的博弈，进行企业跨境电子商务的激励研究，对跨境电子商务市场的内部运行过程进行激励机制设计，探讨了政府鼓励扶持性政策的影响效果到底有多大。首先，结合基于行为管理制度理论的博弈行为与复杂网络，建立了政府的激励机制监管模型。其次，通过调整参数仿真模拟了不同网络结构以及不同政府激励程度下企业跨境电子商务开展的变化情况，得到了政府鼓励扶持性政策的影响效果。最后，根据不同的分析结果，结合互联网环境下国家战略的实施以及地区性跨境电子商务发展的异同情况，提出了针对不同类型企业、不同地区企业以及发展程度不同的企业中政府激励策略。

(6)第六章建立了我国跨境电子商务发展水平综合评价指标体系，是对我国跨境电子商务发展机理研究的完善：一方面分别对我国总体发展水平、地区性发展水平、行业间发展水平进行了测度；另一方面找到了我国跨境电子商务市场发展的劣势，为企业与政府找到提升的方向、更好地发展跨境电子商务提供了参考价值。

(7)第七章的主要内容为研究工作与分析的结论，以及对跨境电子商务理论研究工作的展望。