如何让对方不会因拒绝而心里不舒服

口才实例

小汪的孩子得了急性阑尾炎，可是一时半会儿凑不够那么多钱交医药费，情急之下，小汪敲开了邻居刘阿姨家的门。

小汪不好意思地说：“刘阿姨，我有个急事需要你的帮助。”

刘阿姨满脸堆笑地说：“哎哟，大家都是老邻居了，低头不见抬头见，有什么事你就说吧。”

小汪说：“我的孩子病了，急性阑尾炎，需要马上动手术，可是我手头没有那么多的现金。您要是方便的话先借给我2000元，我明天立即还给您，您看行吗？”

一听到要借钱，刘阿姨的笑容顿时僵在脸上，还没等小汪说完，就迫不及待地回了一句：“我们家没钱。”

小汪尴尬地站在门口不知所措，脸上一阵发红。刘阿姨把小汪留在门口，回到沙发上继续看电视去了。无可奈何的小汪只好到楼下王大爷家借了2000元交了住院费。

从那以后，小汪再也没有和刘阿姨说过一句话。

技巧点睛

任何人都不喜欢遭受别人的拒绝。因为在请求之前，心里有很强的希望应允的期待。当遭受拒绝之后，这个期待落空了，就会遭受巨大的心理创伤。随之而来的便是难受，自尊心受到践踏。在这种心灵的伤害之余，便是对拒绝者的抱怨，甚至憎恨。但是，有些人在拒绝了别人之后，却能让对方感激，这到底是为什么呢？因为他们在拒绝别人的时候，注意了忌讳，没有伤害到别人的尊严。那么，在拒绝的时候，到底如何做才能不伤害对方呢？以下几点，值得大家学习和借鉴。

◆ 不要当场拒绝

在拒绝别人的要求或者是请求的时候，等对方把话说完之后，要向对方提出要用一定的时间来考虑，这样会给对方一种受重视的感觉。即使后来还是拒绝了对方，但是在别人的心里，你是经过慎重考虑的，不是草率决定的。即使在听到对方的要求时就知道自己不会答应，也不要直接拒绝，要向对方要一定的时间。这个时间段实际上是人心理的缓冲带，尽管最终是被拒绝了，但是答应考虑本身就是一种应允，对方内心深处会依然感激你、尊敬你，依然把你当作朋友。比如在街上发宣传页的人，尽管知道你接受资料并不一定选择合作，但是如果你接受了，就是给对方的一种鼓励，同样的道理，你向对方要时间来考虑也是一种对对方的支持。在你们遇到自己不能满足的要求时，一定要表示拒绝，但向对方讨要一定的时间，给对方应有的尊重是必要的。

◆ 切忌拖泥带水

有一些人在拒绝了别人之后，内心深处总感觉愧对他人，觉得亏欠别人什么。在他人的软磨硬泡之下，态度就会缓和，意念就会有所动摇。这样会给对方一种错觉，觉得你是默许了，而实际上你并没有答应对方什么。接下来，别人始终对你抱有幻想，始终觉得你应该能答应，结果浪费了大量的时间和精力，结果还是被你拒绝了。可想而知，对方有多么生气，对你有多么憎恨。因为在这个过程中，如果你的态度再明朗一些，或许对方会找到新的人选，或许在这段时间内，别人已经完成了所嘱托的事情。结果你模棱两可的态度贻误了别人，带给别人比拒绝更让人无法忍受的伤害。年轻人做决断的时候要果断一些，不要拖泥带水，要知道你的善良会害了别人。

◆ 忌讳第三者代拒

在不愿意答应别人的请求时，要告诉对方，最好是自己来表达拒绝的意思，切忌让第三者代为转达。有些人心地善良，胆子小，不好意思当着对方的面来拒绝。实际上，这样会给对方一种不受尊重的感觉，觉得你架子很大，没有诚意，同时对方还会怀疑，你是否真的是拒绝？是否有别人指示你拒绝？所以，在表达拒绝的时候，最好是自己出面告诉当事人，表明你的态度和立场，这样就避免了很多不必要的麻烦。对方受到了应有的尊重，内心也不会再犯嘀咕。如果一个人害怕拒绝别人，害怕伤害别人，那么这个人永远也不会长大。人们在走向成熟前，一定要先学会拒绝别人。