拥有自信，才能担当
只要拥有自信，就能够击败恐惧。励志大师奥格·曼狄诺说：“每个人都是自然界最伟大的奇迹。”因此，只要我们勇敢地去面对困难，大多数的困难都会迎刃而解。
华为人就是最好的例子，他们就是在成长中不断建立自信的，对待困难也是从“逃避”到“琢磨”。
某系统联调阶段刚开始时，华为新员工李靖（化名）产生了一种很幼稚的想法：他总是希望问题能少一些。如果软件跑不通了、测试装备瘫痪了，他会习惯性地求助别人；如果得不到帮助，他就抱着“能躲就躲”的心态，对问题“睁一只眼，闭一只眼”。不过，后来的一次经历彻底改变了他。当时，李靖主要负责一个批次单板的装备测试工作。一天晚上，测试装备突然出现了问题。当时，其他同事已经下班回家了，如果找别人帮忙就只能拖到第二天了，但单板必须当晚完成测试后入库。看着一旁焦急等待的生产工人，李靖决定硬着头皮自己解决。于是，他开始一点点查找，最后干脆把单板测试装备“大卸八块”，终于发现了问题——一根射频电缆插损异常。李靖马上更换了一根电缆，装备也就“奇迹般地”恢复正常了。当他看到工人们赞许的目光时，一种自豪感油然而生。
有了一次成功的经验，李靖很快就有了自信。他发现，以前那些折磨过自己的问题其实并不难解决：软件的加载、升级，稍微耐心点就能搞定；单板方面的一些基本问题，稍微留心就能定位；测试部的自动化平台也并不难，对照手册操作几次就能学会，无须测试部派人支持。有了这种积极的心态，李靖逐渐尝试接手不同的项目，而且每次都能够把问题一个个地解决掉。
从李靖的成长经历中，我们能够体会到：很多时候，不是因为有些事情难以做到，我们才会失去自信；而是因为我们失去了自信，有些事情才变得难以做到。
麦肯锡咨询公司董事马克斯·兰茨伯格说：“confidence（信心）一词源于拉丁文，其本意为‘坚定的信念’。在工作中，我们能否达成某一特定目标，能否成为某一特定种类的人，都将取决于我们能否以坚定的信念去面对。”这是对华为人自信的最好解释。
2013年9月，客户为进一步考察智能ODN（光分配网络）的成熟度，邀请华为等多家厂商现网测试。毫无疑问，谁赢得了测试，就证明谁的技术更成熟，其结果将直接影响客户未来招标的倾向性。华为的测试团队在9月初就到达试点，大家一边等待着客户正式测试的通知，一边做着准备工作。客户的通知迟迟不到，眼看交付期限一天天临近，大家变得焦躁不安。
9月27日，客户终于通知测试，而此时距离提交测试报告仅剩3天。友商们都在争分夺秒地赶进度，华为也不例外。这是华为团队第一次面临复杂的现网安装方案，可“屋漏偏逢连夜雨”，施工队协调出现了问题。让他们更为头疼的是，安装过程中一直问题不断，突发状况让人措手不及。一切安装完毕后，已经凌晨2点了。
第二天，客户临时告知项目组，9月30日当天上午就会对现网方案进行评估。这意味着，交付时间更短了。于是，项目组调整计划，白天与客户进行测试工作，晚上连夜准备测试报告。30日下午2点，项目组比友商先提交了测试报告。当客户接过报告时，笑着说：“都说华为人拼命，果然名不虚传。”话音一落，他便拿起报告，盖下项目组期待已久的印章。
华为项目测试组在时间紧迫的情况下，顶住压力，先于对手提交了测试报告。这种紧急情况对华为人而言，几乎每个人都经历过，是永不放弃的精神激励着他们坚持完成任务。
自信是一个成功人士不可或缺的元素品质。无论在任何时候，我们都应该自信地面对问题、解决问题，只要这样做，我们的执行能力就会越来越高，我们就会离成功越来越近。就像丘吉尔说的那样：“一个人绝不可在遇到危险的威胁时，背过身去试图逃避。如果这样，只会使危险加倍；如果立刻毫不退缩地面对它，危险便会减半。绝不要逃避任何事，绝不！”
华为人正是靠着自信，击败了恐惧，也得到了成长。
2005年，结束象牙塔内7年的求学生涯的钟灵（化名）怀着忐忑的心情来到华为报到，并成为市场财经总部的一员。一年后，她被派往中东北非地区市场财经部，工作地点在开罗。
来到陌生的异国城市，钟灵还没来得及熟悉工作环境，主管就带她去拜访客户。首先是一个小时左右的宣讲，一同前往的同事显然都很有经验，带着自信的笑容。例外的是，同是坐在第一排的钟灵却异常紧张，她一直紧咬嘴唇、不时地搓手，连手心都在冒汗。当同排的客户转过头跟她交流时，她一下就慌了。旁边同事拍拍她的手背，并投以鼓励的目光。钟灵稍微平静了一下，然后用流利的英文说出了第一句话：“Hi, I am Zhong Ling, you can call me Elaine。”万事开头难，钟灵很快就有了交流的勇气，她开始自信地跟客户聊起来，最后双方还留了联系方式。
钟灵很快就适应了开罗的工作环境，她不再是同事眼中“第一次见面还脸红”的小姑娘。在开罗的两年时间里，她主动承担了很多项目，虽然在工作中遇到了不少困难，但她表现出了华为人应有的务实精神，将问题一一化解了。
心理学家斯科特·派克说：“在这个世界上，只要你真实地付出，就会发现许多门都是虚掩的！微笑的勇气能够创造无限的成就。”因此，钟灵有绝对的资本获得成功，就是因为她有真实的付出和面对困难时微笑的勇气。钟灵只是万千个自信的华为人的缩影，在华为，像她一样自信的人比比皆是。
2007年，由于某国政治环境的变化，客户要求对华为的债务延期偿还，此时，华为的债务情况面临银行回购风险及后期的市场定位变化。公司总部得知消息后，迅速组建了一支团队试图说服客户，让他们打消这个念头。
在这支队伍中，有一名新入职的年轻女员工李云（化名）。李云一想到要面对那个大胡子客户，就有些头皮发麻，一路上都很紧张。在飞机上，主管为了帮她消除恐惧心理，便特意找到她，说：“丫头，你知不知道面对客户最重要的是什么？是信心。谁坚持到最后谁就会赢。”
这句话就像一针强心剂一样，让李云一下子就有了勇气，心情也轻松了很多。等到见客户的时候，华为一行人必须穿过一道装备了AK47和MP5重枪守候的大门，这时候“丫头”显得特别淡定，她还跟同事打趣道：“总算见识到传说中的CS武器了。”在谈判过程中，她并没有害怕那些身材高大的“大胡子”，反而大胆地提出意见。谈判期间，因为华为人做了充分的前期准备工作，所以一直都占有优势，结果成功地说服了对方。
人们面对的最大的敌人通常是自己。我们之所以会在困境中无法自拔，很大程度上都是因为我们缺乏自信。我们总是怀疑自己无法完成任务，或者担心自己会失败等，这些不自信的表现都影响了我们的行动，成为通往成功路上的障碍。因此，就像斯科特·派克说的那样：“如果你幸运地与生俱来就有勇敢这种品性，那么很值得恭贺；如果你还没有养成这种品性，那么尽快培养吧，人的生命很需要它！”