1.6 人气爆棚,造就微信时代
如果你在公众场合看到某个人不停地摇晃手机,或是对着手机说一句话,不要觉得奇怪,他们玩的就是时下最潮、最新、最流行的即时沟通软件——微信。微信的火热,离不开用户们的热情支持,据统计,微信用户从0到1亿仅用了433天。那么,为什么微信能够拥有如此高的人气呢?微信究竟用了怎样的“魔法”去吸引用户呢?
1.6.1 活动案例:三维沟通,微信立体交流
在微信4.2版本中,新增了视频通话功能,用户通过“视频通话”插件即可实现朋友间的“面对面”聊天。一位在美国哈佛留学的大学生说:“我们已经把微信当成短信来用了,而且还能随时随地语聊,真是既省钱又方便。”
微信火热的原因,首先表现在功能整合上。对于沟通功能,微信形成一个三维沟通矩阵:X坐标是语音、文字、图片和视频;Y坐标是手机通讯录、QQ、邮箱等;Z坐标是LBS(基于位置的服务)、摇一摇、二维码等。
纵横交错立体化的社交链,覆盖了工作、生活的多层次需求面,并且各沟通链条完全交叉、各平台互通共享。假设单独列出以上每一项,它们并不比同类产品更有优势,但整合后优势就显现出来:仅使用微信,就省去使用多个软件的麻烦,最终打破多种功能、多个平台的壁垒,减少了网络共享的阻碍。
1.6.2 活动案例:微信群聊,天涯也是比邻
在之前,笔者所在公司的小会议室总是“人满为患”,因为各个部门的人都会在此开会讨论。但是在近期,笔者发现小会议室“人去楼空”了,原来,他们都选择了微信的群聊,有事情就建个群聊组,几句话就能讨论出结果。正是群聊这项功能,为多人沟通带来了很大的便利,无论是公司会议,还是朋友聊天,都能通过群聊实现,真正做到了“天涯若比邻”。
专家指点
在群聊方面,微信有着省钱、省时、省力的优势,一步到位,不用打电话一个个地通知,令每个人都能尝到便捷的甜头。
1.6.3 活动案例:相隔千米,解决众多难题
前几天,小李和朋友到长沙旅游,由于人生地不熟,不知道怎么乘坐公交车。朋友也倍感头大,但小李不急不忙,打开微信搜了一下“附近的人”,然后选了一个附近的好友打招呼,两句对话下来,就问清了公交路线。朋友看到后不禁直呼“了不起”,没想到微信还能这么用。
其实,随着5.2版本的推出,微信的功能更加多样,“附近的人”、“摇一摇”、“漂流瓶”等功能在提供巨大便利的同时,也为我们解决了不少难题。
(1)求帮助。很多人在遇到困难时,由于不好意思向周围的人求助,这时就可以利用微信的“附近的人”功能,向他们打招呼,也许就能摆脱窘境。
(2)查考勤。对于老板来说,想要知道自己的下属是不是在公司,只要打开微信,通过“附近的人”就能轻松知晓了。
(3)做营销。营销是微信的重要手段,有些小型的商店由于前期资金不足,对于广告宣传的投入略少,那就可以利用微信进行宣传,既省钱又时尚。
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虽然微信给我们带来了便利,但是同时也存在着一定的危险性,因此用户在交友求助时一定要谨慎,避免上当受骗。
1.6.4 活动案例:关注微信,参与商家活动
近日,长沙某超市在入口处竖起了一块大型二维码标志,经过的顾客只需扫描二维码,即可添加超市微信账号。该微信账号每天都会推出超市的打折优惠信息,并且消费者购物达到一定的额度后,还能领取微信会员卡。通过认证后,用户信息会存入超市系统中,在购物时,消费者可以凭借微信会员卡享受更多的优惠。
微信会员卡是基于腾讯公司的各种产品延伸出来的一个全新专注微生活电子商务与O2O的微信公众平台营销的最新产品,通过微信会员卡让更多线下与线上用户享受移动互联网的便捷,获得生活实惠和特权,具体表现在以下三点。
(1)优惠团购信息查询。微信营销平台团购:商家在后台发起的团购优惠活动可发布到微信中,微信会员只要在商家微信营销公众账号中通过名称查询或附近优惠查询获得商家团购后就可以直接参加团购,可直接以支付宝方式在微信中完成,会员持微信二维码会员卡前往商家直接消费即可。
(2)优惠商家详情查询。微信会员在商家公众账号中通过发送自己的位置,即可获得周边优惠商家列表及商家详情。微信营销商家详情包括商家具体地址及前往线路、商家服务电话(可直接拨打)、商家正在进行的优惠活动(可直接领用或购买)。
(3)优惠商家查询。微信会员通过发送商家名字简写或全称即可查询商家信息及正在进行的各种优惠活动,如发送“上海”可获得在上海地区的微信营销优惠商家列表,发送“全家”可获得所有全家的门店列表。
专家指点
微信会员卡相当于手机会员卡。商家通过在微信公众平台营销账号的后台设置二维码内容,让用户扫描二维码成为会员,将微信会员卡实现的微信会员和店面原有会员统一管理,会员消费打折照样有数据记录可以查询,商家可以将店内各种促销优惠活动信息图文结合,第一时间发送到微信营销会员的手机上。
1.6.5 活动案例:创意交流,微信祝福寄语
微信具有很多功能,例如发送语音、动态表情、图片以及视频等,人们将微信的这些功能延伸到了发送祝福寄语方面。在微信出现之前,人们习惯用一些普通的方式发祝福,比如信件、明信片、短信以及电子邮件等。而如今,人们可以采用图1-7所示的方式发送视频,为亲友送上节日的祝福。
图1-7 微信送祝福
微信具有很多功能,比如发送语音、动态表情、图片以及视频等,人们将微信的这些功能延伸到了发送祝福寄语方面。在微信出现之前,人们习惯用一些普通的方式发祝福,比如信件、明信片、短信以及电子邮件等。如今,微信发送祝福已经悄无声息地走进了人们的生活,并形成了一股热潮。而借助微信平台,人们可以改变以往单调的交流、祝福方式,为亲朋好友带来多种惊喜。
1.6.6 活动案例:通过微信,尽享APP应用
2013年5月15日,在麦当劳“520全国招聘周”启动仪式上,推出了招聘专用的APP和微信二维码,求职者只要拿出手机摇一摇,不仅可立即知晓附近5家麦当劳餐厅的招聘职位,还可锁定自己希望工作区域的招聘信息。输入最基本的个人信息,两分钟即可完成应聘申请流程。
如今通过微信,用户不仅能够享受微信沟通功能,还能享受APP(第三方应用程序)带来的超级服务。一般来说,APP既占内存又耗流量,这给喜欢玩智能手机和平板电脑的用户带来了困扰。不过微信的出现解决了这一难题,它既可为用户节省流量,又能节约手机内存,使用方法简单而便捷。对此,中国天使投资人蔡文胜先生曾说:“微信让一半的APP应用失去了价值。”