怎样了解员工的价值观

管理故事

吴昊是上海某外贸公司的经理，最近他们公司想在杭州开个分公司，而分公司的经理则决定在公司员工中选拔。

公司的员工听到这个消息后，都在猜测吴昊会选谁，一些有心的员工工作起来更加卖力，积极地在经理面前表现自己。其实，吴昊心中早就有了两个候选人——小李和小郑。可是，这两个人却只能选一个，到底该选谁，他拿不定主意。于是，他决定分别找小李和小郑谈话，听听这两个候选人是什么想法。

他先找小李谈，没想到小李却提出了辞职，理由是想获得一个更大更自由的发展空间，无法接受老板家长式的管理。随后他又找小郑谈，结果小郑表示：如果自己被任命为分公司的经理，一定会努力工作，回报老板对他的信任和栽培。

结果，小郑被任命为分公司的经理，小李在经理的再三挽留下，还是选择了辞职。

心理解析

不同的价值观决定了员工不同的选择。什么是价值观呢？价值观具体是指一个人对自己周围的客观事物的意义、重要性的总的评价和看法。其一方面表现为价值取向和价值追求，并凝结为一定的价值目标；另一方面则表现为价值尺度和准则，成为人们判断事物有没有价值以及有多大价值的评价标准。

此外，对诸多事物的看法和评价在个人心目中的主次、轻重的排列顺序，构成了一个人的价值观体系。价值观和价值体系则是决定人的行为的心理基础。

个人的价值观对员工的影响表现在以下几个方面：

1．个人价值观对员工个人目标的确立起着决定性作用。价值观直接决定了一个人的理想、信念、生活目标的性质，价值观对员工个人目标的选择产生的影响主要表现在：

（1）价值观的个体性决定了员工会作出不同的选择。每个人都拥有自己的价值观，每个人的价值观又都有所不同。由于价值观不同，那么每个员工对于事物的意义和重要性的判断取舍就会存在一定的差异，也就是说，小李觉得这件事对自己没有多大意义，对自己来说并不重要，但小郑却觉得这件事对自己很重要，有特别的意义。这也就很好地揭示了不同的人就算是在相同的客观条件下，面对同样的事物也会做出不同的选择，从而产生不同的目标。

（2）价值观决定了某种事物或是行为对个人的重要程度以及是否有意义。员工选择某个目标的依据正是该目标对自己是否有意义、是否足够重要。如果说员工觉得一件事对自己来说很重要而且非常有意义，那他就一定会选择。

2．不同的个人价值观会导致不同的结果。

（1）同一个人在不同的环境下会因为价值观的改变而出现不同的结果。个人的价值观会因为后天环境的变化而发生改变，从而产生不同的人生目标，导致不同的后果。

（2）不同的人在相同的情况下因为价值观的差异也会做出不同的选择，造成不同的结果。

[延伸阅读]

行为学家格雷夫斯把价值观分为7个等级：

1．反应型。这种类型的人意识不到自己和周围的人是作为人而在这个世界上存在的。他们只根据最基本的生理需要做出某种反应，根本就不会考虑其他任何条件。这种类型的人其实是很少见的，就像是婴儿一样。

2．部落型。这种类型的人很容易依赖他人，习惯于服从权势和传统。

3．自我中心型。这种类型的人自私、喜欢挑衅，但又服从于权力，通常信仰冷酷的个人主义。

4．坚持己见型。这种类型的人没办法容忍模棱两可的意见，很难接受与自己不同的观点，期望自己的价值观能被别人接受。

5．玩弄权术型。这种类型的人通过篡改事实、摆弄别人去达到个人的目的，非常现实，会积极地为自己争取社会影响和地位。

6．社交中心型。这种类型的人会把被人喜爱和与人相处融洽看作是比自己的发展还重要的事，他们会受到现实主义、权力主义和坚持己见者的排斥。

7．存在主义型。这种类型的人对不同的观点和模糊不清的意见能够高度容忍，面对着制度的僵化、空挂的职位、权力的强制使用等现象，能够勇敢地指出。