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第9章 打动人心的销售口才
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定的需求。好的口才在很大程度上决定了销售的成败。实际上,巧妙的说话方式并非天生,通过一定的学习和实践,我们也是可以做到的。
销售员口才素质必备准则
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