![遇见新商业(《商业评论》2018年1月号)](https://wfqqreader-1252317822.image.myqcloud.com/cover/710/22973710/b_22973710.jpg)
企业在变
总体上,环境在变,组织模型在变,企业也在发生着一些大的变化。
京东进行了组织变革,提出了三大点。第一是网络型组织,第二是价值契约,第三是竹林式生态环境。
网络型组织是以任务为节点,它没有那么清晰的职责,但是目的只有一个——完成客户的需求。任务发出,大家协同。组织架构看起来模糊,但京东内部人员明白自己在做什么。组织结构图不是给外人看的,而是要让内部人员了解如何彼此协同。中层和平台为一线赋能,解决共性的问题,由一线来提供个性化的服务。京东还提出了竹林式生态环境,竹子的根系都是交织在一起的,可以看到它们有共同的根,但是每一个根又有很强的生命力,中间有很强的连接。
顺丰从2014年开始提倡合伙人制,开始建立一个平台,让内部员工尤其是中西部的员工出来自己创业。公司给他们提供所有帮助。哪怕你创业失败了,公司愿意为你兜底,你还可以回到顺丰继续当员工。如果你成功了,公司就一如既往地支持,你可以享受到顺丰的支持平台。
顺丰请了很多外包机构帮助员工自己创立的小微企业进行工商注册,解决税务、法务方面的问题。人力资源部的工作也发生了很大变化,以前是传授供应链知识,现在是教这些合作伙伴如何去搭建和领导一个团队,提升他们每个人的领导力。
海尔是一个传统制造企业,它在2010年推行了自主经营体,当时就让研发、销售等内部职能形成一个虚拟的闭环,有很大的自主权,有财权、人权,相当于可以分包,可以创造自己的价值,与公司共享。
在自主经营体的基础上,海尔进入了第二阶段的利益共同体。第三个进阶就变成了小微模式,让员工去创业。创业初期还可以在公司拿基本工资,当企业开始赢利时,你的工资会降低,但可以参加分红,可以投资,成为这个企业真正的股东。一开始是百分之百员工,然后是在线员工,现在是合作者、合伙人。
永辉超市现在采取的是阿米巴式的合伙人制,有一个6+6的规则:核心合伙人可以自己出去开辟一个新天地,这时他跟母公司的关系就是合伙经营的关系。核心员工找到一个新商机,母公司可以投资这个商机,并提供平台支持。员工还可以继续开子公司,每一次有6个核心合伙人,每家公司最多可以参与6家子公司的开设,成为它的股东,这就是6+6的模式。
传统企业中,大家聚集在一起分配有限的资源,现在是大家聚集在一起去开发更多的资源来进行共享。