作为倾听者,要能改变倾诉者
大多数人都误以为只有讲话的人,才能以自己犀利独到的语言改变听者。殊不知,不但讲者可以改变听者,听者也是可以改变讲者的。这句话也许听起来不可思议,也不为很多朋友所接受,但是却很有道理,而且得到了现实的验证。
现实生活中,很多朋友都害怕当众演讲,因为他们害怕自己所表达的观点不被听众所接受,也害怕听众会把他们赶下演讲台,对他们的话充耳不闻。实际上,这样的困惑和恐惧并非只有普通人才有,很多职业的演讲家也会面临同样的不安,甚至那些已经习惯于生活在闪光灯下的明星们,在开演唱会时也会因为紧张而忘记歌词。
试想一下,假如你是演讲者,那么面对着台下听众交头接耳或呼呼大睡,你还能佯装从容地讲下去吗?从这个意义上来说,听者改变讲者并非空穴来风,每一个听者如果想要听到精彩的演讲,就要以实际行动鼓励讲者激情澎湃地讲下去。举个最简单的例子,在大学课堂上,假如你在讲台上又写又画,侃侃而谈,但是同学们却都大眼瞪小眼,连个做笔记的人都没有,那么你还有勇气继续地传授知识吗?只怕你会心灰意冷,甚至不想再为这些不懂得尊重老师,也不懂得为自己负责的学生费心劳神。相反,假如老师在讲台上上课,看到台下的同学们全都聚精会神地听讲,而且时不时地还会低头认真做笔记,那么作为老师一定会尽心竭力地为同学们传授知识,而不会有丝毫懈怠。
好的听众除了能给予演讲者忠诚的耳朵、熠熠闪光的眼睛之外,也会给予演讲者信心和荣誉。那么在面对陌生人时,虽然陌生人并非是我们的讲者,但是我们也依然要用相似的办法激发对方的谈话兴致和热情,从而使他们能对我们敞开心扉、吐露心声。
除此之外,作为听者,为了能让讲者更加激情澎湃、倾其所有地为我们讲述各种知识或者事件,我们还有很多办法可以激发讲者的谈兴。诸如,我们可以坐在靠近讲者的位置上认真倾听,还可以在讲者中途休息时向其提问,或者回答讲者的问题。这些行为都能使讲者感受到我们是他们最忠实的听众,也是最在乎和最重视他们讲话的人。这么做还有一个好处,即能够帮助我们得到演讲者的重视,又能使我们鼓起勇气,更好地与陌生人进行交流和沟通。