学会与装修公司的谈判技巧,掌握主动权
业主在初步选定装修目标之后,就开始进入与家装公司的谈判阶段了。对业主来说,用什么方式与未来的乙方打交道,往往只是道听途说。业主还用在农贸市场买鸡蛋的方法与家装公司砍价,这不是好办法。其实,只要掌握一些谈判技巧,就会对以后的装修过程大有帮助。
要点1 与家装公司洽谈前要做的准备工作
①要了解主要材料的市场价格
家装的主要材料一般包括:墙地砖、木地板、油漆涂料、多层板、壁纸、木线、电料、水料等。掌握这些材料的价格会有助于在与家装公司谈判时基本控制工程总预算,使总价格不至于太离谱。
对家居情况了如指掌,才能在谈判时省时省钱
在与家装公司洽谈前,如果业主没有做好必要的准备工作,洽谈可能因为资料不足而不能进行下去;相反,做好准备工作,可以高效清楚地进行谈判。因此,如下几项需要了解:
※有尺寸的详细房屋平面图,最好是官方(物业等部门)出具的;
※将各个房间的功能初步确定下来,拿不定主意的可以留待与设计师讨论,就这些问题要尽量与家人统一思想;
※分析自己的经济情况,根据经济能力确定装修预算。
重点考虑:装修所需的费用,购买家具、洁具、厨具、灯具等的费用。
②要了解常见装修项目的市场价格
家装工程有许多常见项目,如贴墙砖、铺地砖或木地板等,这些常见项目往往占到中高档家装总报价的70%~80%。对这些常见项目的价格心中有数,会有助于业主量力而行,根据自己的投资计划决定装修项目,也可以预防一些家装公司在预算中漫天要价,从而减少投资风险。
③要了解与其合作的家装公司情况
在初步确定了几家家装公司作为候选目标以后,要尽可能地多了解一些关于这些公司的情况,以便于下一步的筛选工作。
具体方法 如果这家公司在家装市场,可以去市场办公室请工作人员介绍一下该公司的情况,或者以旁观者的身份从旁边观察这家公司,如他们是怎样和客户谈判的,有无客户投诉及投诉的内容是什么。
④要清楚希望做的家装主要项目
根据投资预算决定了关键项目以后,就要有目的地了解掌握相关的知识,因为这些关键项目也许会决定业主的家经过装修后的整体效果。千万不要在谈判时让人家看出自己一点也不懂而受到欺骗。
要点2 与家装公司需要谈判的问题种类
认真记录,有备而谈
在与家装公司谈判时,一定不要忘记作一些记录,这样做有两个目的:一是可将几家家装公司做比较,同样的问题看看谁解答得合理客观;二是同样的问题,下一次再去问同一个人,看他答的是否一样,由此可以看出对方是不是真有水平。