第5章 认识心态——识别情绪的种类(4)
6.高情商者善于管理消极情绪
上世纪90年代，心理学家提出了“情商”的概念。它不同于“智商”，智商衡量的是一个人的智力水平，而情商表现的是一个人调节管理其情绪的能力。
研究表明，情商与智商有着同等重要的意义。情商越高，面对消极情绪时，自我的调节能力就越强。那么，如何培养情商呢？
这个问题并不简单，因为情商与从小是否接受过这方面的教育有关系。很多学校只注重教授知识，而不教学生心理调节能力，对情商的关注不够。其实，所谓的情商教育，也就是人们常说的挫折教育，教育人们如何对待人生，如何对待人生中遇到的挫折，如何对待生活中遇到的各种消极情绪。
高情商者善于从自省中找到属于自己的那一套消极情绪管理法。
“视网膜效应”——自省需要克服思维惯性
当我们自己拥有一件东西或一项特征时，我们就会比平常人更会注意到别人是否跟我们一样具备这种特征。这种现象在心理学上叫做“视网膜效应”。卡耐基先生很久以前就提出了一个论点，那就是每个人的特质中大约有80%是长处或优点，而20%左右是缺点。当一个人只知道自己的缺点是什么，而不知发掘优点时，“视网膜效应”就会促使这个人发现他身边也有许多人拥有类似的缺点，进而使得他的人际关系无法改善，生活也不快乐。
周恩来的纸镜子——自省需用心自我提醒
周恩来同志在南开学校读书的时候，在大立镜旁边糊了一张纸做的“镜子”。每天早晨、晚上，他总要到这面镜子前面照一照。很多同学感到奇怪，便跑去看了看，原来，纸镜上写着：“面必净，发必理，衣必整，纽必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜庄。”周恩来同志一生待人处世，都是把这些话作为自己的一面镜子。
唐太宗的“戒奢屏”——下属应时时劝诫上级
贞观13年，唐太宗渐渐露出了“颇好奢纵”的苗头。被他誉为“可以明得失”的一面镜子的魏征，专门上了一本《十渐不克终疏》奏疏，唐太宗“反复研导，深觉词强理直，遂列为屏障”。这一写有魏征奏疏全文的“戒奢屏”，唐太宗“朝夕瞻仰”，时刻提醒自己“闻过能改，庶几克终善事”。
托尔斯泰反省缺点——自省使人从逆境中走出
列夫·托尔斯泰15岁读大学文科班时，曾经接连两个学年考试不及格，无法毕业，只得退学回家。但他没有因此沉沦，而是认真思索、反省，把自己的各种缺点详细地写在日记本上，随时对照检查。从此，他的生活发生了很大的转变。
课桌上的“早”字——要善于用失败经验提醒自己
鲁迅有一天上学迟到了，十分难过，决意以后要早点。为了时刻提醒自己，他在桌子上面刻了一个“早”字。这个“早”字刻得方方正正，每一笔都刻得深深的。由于有了“警钟”，鲁迅以后一直没有迟到过。
诸葛亮自降三级——善于自省才有威信
三国时，蜀国与魏国在街亭作战，诸葛亮派马谡为先锋。没料到马谡违背诸葛亮的作战部署，致使蜀军大败。诸葛亮将马谡下狱以明军纪，并上书君王，引咎自责，说：“我以弱小的才能，受到君主的信任，得以统帅三军，由于我治军法度不严明，做事不够谨慎，出现了街亭失守的败局。这个责任，在我用人不当、知人不够，所以我情愿降三级以记住这个教训。”
曾子一日三省——自省使人不断进步
据《论语》记载，曾子曾说：“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”
曾子是孔子的学生，他这句话的意思是：“我每天都要多次自我反省：替别人谋划事情，尽了心没有？与朋友交往，有没有不诚实的地方？老师传授的知识有没有实践？”
这句话表明了反省对于个人进步的重要作用。我们在生活中总是难免会有这样那样的缺点，但是，如果我们能像曾子这样经常审视自己的行为，思想，防微杜渐，不断纠正自己的错误，克服自己的缺点，久而久之，一些不良的习惯以及性格中的某些弱点、缺点就能及时清除掉，同时，也能在自己的思想和行为中形成良好的修养，从而确保自己健康成长。
7.情绪测试：你是否经常受情绪的影响？
（1）看到自己最近一次拍的照片，你有何想法？
A.觉得不称心
B.觉得很好
C.觉得可以
（2）你是否想到若干年后会有什么使自己极为不安的事？
A.经常想到
B.从来没有想过
C.偶尔想到过
（3）你是否被朋友、同事或同学起过绰号，挖苦过？
A.常有的事
B.从来没有
C.偶尔有过
（4）上床以后，你是否经常再起来一次，看看门窗、厕所的灯关好没有？
A.经常如此
B.从不如此
C.偶尔如此
（5）你对与你关系最密切的人是否满意？
A.不满意
B.非常满意
C.基本满意
（6）半夜的时候，你是否经常有觉得害怕的事？
A.经常
B.从来没有
C.偶尔有这种情况
（7）你是否经常因梦见什么可怕的事而惊醒？
A.经常
B.没有
C.偶尔
（8）你是否曾经有多次做同一个梦的情况？
A.有
B.没有
C.记不清
（9）有没有一种食物使你吃后呕吐？
A.有
B.没有
C.不清楚
（10）除去看见的世界，你心里有没有另外的世界？
A.有
B.没有
C.记不清
（11）你是否时常觉得不是现在的父母所生？
A.时常
B.没有
C.偶尔有
（12）你是否觉得有人爱你或尊重你？
A.是
B.否
C.说不清
（13）你是否常常觉得你的家庭对你不好，但是你其实清楚他们的确对你很好？
A.是
B.否
C.偶尔
（14）你是否觉得没有80%了解你的人？
A.是
B.否
C.说不清楚
（15）你在早晨起来的时候最经常的感觉是什么？
A.忧郁
B.快乐
C.讲不清楚
（16）每到秋天，你的感觉是什么？
A.秋雨霏霏或枯叶遍地
B.秋高气爽或艳阳天
C.不清楚
（17）你在高处的时候，是否觉得站不稳？
A.是
B.否
C.有时是这样
（18）你平时是否觉得自己很强健？
A.是
B.否
C.不清楚
（19）你是否一回家就立刻把房门关上？
A.是
B.否
C.不清楚
（20）坐在小房间里把门关上后，你是否觉得心里不安？
A.是
B.否
C.偶尔
（21）当一件事需要你做决定时，你是否觉得很困难？
A.是
B.否
C.偶尔
（22）你是否常常用抛硬币、翻纸牌、抽签之类的游戏来测吉凶？
A.是
B.否
C.偶尔
（23）你是否常常因为碰到东西而跌倒？
A.是
B.否
C.偶尔
（24）你是否需要一个多小时才能入睡，或醒得比你希望的早一个小时？
A.经常这样
B.从不这样
C.偶尔这样
（25）你是否曾看到、听到或感觉到别人觉察不到的东西？
A.经常这样
B.从不这样
C.偶尔这样
（26）你是否觉得自己有超乎常人的能力？
A.是
B.否
C.不清楚
（27）你是否曾经觉得因有人跟着你走而心里不安？
A.是
B.否
C.不清楚
（28）你是否觉得有人在注意你的言行？
A.是
B.否
C.不清楚
（29）一个人走夜路时，是否觉得前面暗藏着危险？
A.是
B.否
C.偶尔
（30）你对别人自杀有什么想法？
A.可以理解
B.不可思议
C.不清楚
以上各题的答案，选A得2分，选B得0分，选C得1分。把你的得分加起来，算出总分。
总分越少，说明你的情绪越稳定，反之越差。
结果分析
总分0～20分：你的情绪稳定，自信心强，能面对现实，具有较强的道德感、美感和理智感，有较强的情绪自控能力，社会适应能力较好，能理解周围人的心情。你一定是个性情爽朗、受人欢迎的人。
总分21～40分：你的情绪基本稳定，能沉着应对生活中出现的一般问题，但因为对事情的考虑过于冷静、淡漠和消极，所以常常不善于发挥自己的个性，使自信心受到压抑，办事热情忽高忽低，易瞻前顾后、踌躇不前。
总分41分以上：你的情绪极不稳定，不容易应付生活中的挫折，容易冲动，感到日常烦恼多，使自己的心情处于紧张和矛盾之中。
如果你的得分在50分以上，则是一个危险信号，你最好去做心理咨询或去看心理医生。