引言

企业最根本的竞争优势既不是来自资本实力、发展战略，也不是来自技术，而是来自团队协作，因为团队协作能力是非常强大而且弥足珍贵的。

我的一位朋友是一家年利润10亿美元的公司的创始人，有一次，他用最恰当的方式向我说明了团队协作的力量：“如果你能让一个组织中的所有成员齐心协力，你就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋，战胜挑战。”

每当我向企业领导们重复这条箴言的时候，他们总是立刻点头表示赞同，但同时也流露出无奈的神情。他们似乎能领悟到其中的真谛，但同时又不得不屈服于这样一个现实，就是使团队所有成员齐心协力实际上是不可能做到的。

因此，团队协作才显得难能可贵。多年来，不少学者、教练、导师、媒体工作者等人士非常关注团队协作问题，但是团队协作问题还是像在大多数组织里的实际情况一样令人难以琢磨。事实上，由于团队是由具有各种缺点的人所组成的，这样团队就不可避免地带有其先天缺陷。

但这绝不是说团队协作注定要失败，恰恰相反，建立一支强大的团队既切实可行又相当简单，但是却需要克服困难才能做到。

没错，就像生活的很多方面一样，归结起来，团队协作就是要掌握一套特定的行为模式，一开始在理论上并不复杂，但在实际中却很难持之以恒地实施下去。只有那些克服了成员行为过度自由化问题的团队，才能获得成功，因为如果每个成员都过多地以个人为中心，那就会损害整个团队，使团队协作运转失灵。

事实证明，这些法则并不仅仅适用于团队协作；我在研究企业领导力理论的时候也偶然地碰到了它们。

几年前我所写的第一本书《CEO的五大诱惑》（The Five Temptations of a CEO），内容是关于企业领导者容易遇到的五个行为误区的。在我和客户的接触过程中，我发现有些人把其中的理论“移植”到对管理团队的工作的评估和改进中，并且他们取得了成功。

于是，我明白了书中的“五大诱惑”不仅适用于单个企业领导，而且——只要稍作改动——完全适用于团队。不只是跨国公司中的决策层，牧师、教练、导师和从事其他职业的人们也会发现其中的理论同样适用于他们的工作。这就是我写这本书的原因。

本书和我的其他作品一样，都是以故事开头，故事背景是一家虚构但具有现实意义的企业。我发现，当读者置身于故事当中，从中找到自己的影子，他们就能学到更多的东西。这样还可以帮助他们理解怎样在实际环境中运用这些法则，因为在现实中，工作进度问题和大量日常干扰，常使得最简单的任务看上去似乎也难以完成。

为了帮助你将本书内容用于实践，在故事的后面有一个具体说明“五大障碍”的章节。这一章里还包括自我评估以及解决团队所面临问题的方法。

最后要说明的是，虽然这本书说的是CEO（首席执行官）和他们的团队，但其理论可以为任何对团队协作感兴趣的读者所用，不论他们是在公司里领导一个小部门，还是仅仅作为需要改进的团队中的一员。不论你的实际情况如何，我衷心希望这本书能够帮助你的团队解决所面临的问题，取得仅靠单个员工的力量无法企及的成就，这，就是团队真正的力量所在！