FBI微表情
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第3章 FBI与微表情(2)

在《Lie to Me》中就有这样一个案例:有一名女教师苏珊在家中被害,嫌犯是她所管理的班级中的16岁学生杰克。市长想让FBI对这起案件做一个全面的调查并写成报告,以此来决定是否将杰克终身监禁。但是在与杰克的对话过程中,FBI并没有发现他有任何杀害自己老师的迹象。而且FBI还观察到,在提到老师的死亡的时候,杰克尽管表现平静,但是他在下意识中流露出了悲伤的微表情,而这种表情是不应该出现在疑凶身上的。所以,FBI怀疑此案另有真凶,他们决定查出这起案件的真相。在调查中,FBI的探员们发现,该校的校长虽然非常配合FBI的审讯工作,并且对女教师的死表示出愤怒和惋惜,还对杰克涉嫌杀人表示痛惜,但与此同时,他下意识地流露出了紧张的微表情。于是,FBI的探员们认定校长一定在隐瞒着什么。

几日后,由于这起案件并没有取得实质性进展,法院决定对杰克作出判决。无奈之下,FBI的探员们决定试探一下该校长。在校长办公室,FBI的探员在和校长握手问好后,开始先聊一些无关紧要的问题,随后,他们出其不意地严厉质问校长,是否杀害了苏珊,并且告知校长,FBI已经掌握了他涉嫌杀人的有力证据。这位校长先是吃了一惊,随后马上表现得十分愤怒,指责这名FBI探员的行为是诬告。而探员在认真观察了校长的表情之后,主动赔礼道歉,并和校长握手告别。在握手的一瞬间,探员感觉到,校长的手温和谈话开始前的那次握手有着明显差别,那时他的手是干燥温暖的,而现在则明显变得冰冷、潮湿。于是这名FBI探员断定,校长一定有着重大作案嫌疑。果然,在随后的调查中,FBI发现这名校长确实就是杀害苏珊的真凶,而他也最终对自己的谋杀行为供认不讳。

在这个案例中,FBI探员之所以能成功确定嫌疑人,就是因为该名校长在面对探员的时候,流露出了“紧张”的面部微表情和“恐惧”的身体微反应。之所以表现出紧张,是因为尽管这名嫌疑人在努力压抑自己的情绪,并且试图通过伪装出来的悲伤和愤怒掩盖自己的紧张,但是他的潜意识却是不受控制的,所以,他的面部自然闪现出了紧张的微表情,而这个表情恰好被FBI探员捕捉到了。在随后的试探中,变凉和出汗的手掌,则是嫌疑人在被探员说破心事的时候,自然产生的逃离反应的副产品。这是人类的本能反应。当人们在产生逃离欲望的时候,潜意识会调节身体的血液循环,将更多的血液输送到腿部,以便为人们的逃离提供能量。正是因为血液的迅速转移,嫌疑人的手自然就开始变冷,再加上紧张情绪瞬间爆发,导致内分泌出现紊乱,手心就会出现汗迹。所以,FBI探员才由此确定,该名校长一定与苏珊的死有很大关系。

由此可见,当人们受到刺激时,潜意识会下意识地支配身体做出反应,而这些反应是人类共有的本能反应。如果当事人试图压抑这种本能或者习惯性反应,那么潜意识还是会通过面部微表情或肢体微反应,将当事人的这种内心矛盾状态传达出来。

第三节 FBI与情绪

情绪是由各种感觉、思想、行为所构成的心理或者生理状态。人类拥有几百种情绪,可以说,各种情绪的微妙程度已经远远超出了人类语言可以描述的范畴。FBI的相关心理学研究发现:情绪是不能被彻底消灭的,但是,它可以被有效地疏导、管理以及适度控制。

保罗·克莱因金尼和安妮·克莱因金尼在综合了前人的相关研究成果之后,对情绪提出了一个心理学定义:情绪是主观因素、环境因素、神经过程和内分泌过程相互作用的结果。情绪可以产生主观体验,比如,当人们产生高兴情绪的时候,当事人能够明显地感觉到自己是快乐的;情绪可以激发人们的“认知解释”,比如,当事人可以把自己产生情绪的原因,归结为环境或者自身以及他人等因素;情绪可以引发出一系列的身体调节过程,比如心跳加快、呼吸急促等;情绪还会常常引起表情行为、目标指向行为、适应性行为,比如哭和笑、帮助他人和完成目标、融入集体和逃离威胁等。简单地说,情绪是生物本能和习性以及认知过程相互作用的结果。

FBI之所以对情绪进行相关研究,主要是因为情绪具备动机性,而这一特性对于破案起到很大作用。心理学家伊扎德也认为,情绪是人格系统的组成部分,更是人格系统的核心动力。FBI认为,虽然在很多时候,目标和威胁可以直接引发行为,但是却不足以导致长期行为。而在对长期行为进行了分析、研究之后,FBI发现,维持人们长期行为的主要因素是情绪。比如说,当面对威胁和困境时,有乐观情绪的人会坚持自己原有的行为,继续走下去;而那些有悲观情绪、有自我怀疑的人,则常常会选择放弃自己原有的目标和行为。所以说,情绪才是决定一个人能否长期坚持一件事情的主要因素。

这一发现对FBI研究罪犯心理动机提供了很大帮助,在具体案件中他们也发现,很多心理变态的杀人犯、纵火犯、恐怖分子,都时常有负面、不健康的情绪出现,这些情绪甚至最终固化成这些人的人格。实际上,正是负面情绪的堆积引发了他们的变态心理,从而使他们最终犯下一些惨无人道的罪行。

对于情绪的研究FBI是不遗余力的,对此,他们从各个方面探究了影响人们情绪的因素。FBI发现,不同颜色会影响一个人的情绪,这些色彩会通过视觉影响人体的内分泌系统,从而导致人体荷尔蒙分泌的增多或者减少,使人们的情绪产生变化。他们发现,红颜色会让人的心理活动更活跃;黄颜色会让人感到心情振奋;绿色可以很好地缓解人的心理紧张;而紫色则会让人产生心理上的压抑感;灰色使人消沉;白色使人明快;咖啡色可以减轻寂寞;淡蓝色则会给人带来一种凉爽感。这些颜色心理的发现和研究,不仅有利于审讯活动的顺利进行,有时还会产生一些其他妙用。美国就曾有一座灰黑色的大桥,每年都有很多人在这座桥上投河自杀,美国警方对此采取了多种措施,都没有取得很好的效果。最后在FBI的建议下,警方将桥的颜色改成了明快的黄色,神奇的是,此后这座桥上自杀的人数减少了一半。

古代阿拉伯学者阿维森纳就曾做过这样一个实验:把一胎所生的两只小羊羔放在不同的环境中生活,一只羊羔随羊群在水草丰美的草原上无忧无虑地生活,而另外一只羊羔生活的地方则放置进一只狼。虽然这只狼是被拴起来的,但是这只羊羔每天看着恶狼毫不掩饰的凶残面孔,一直处在极度惊恐的情绪中,这种恐惧甚至让它吃不下任何食物,没多久就死去了。

由此可见,恐惧、焦虑、抑郁、敌意、冲动、嫉妒等这些负面情绪,都具有极其强烈的破坏性。这些负面情绪是不能长期留存在心里的,一旦人们被这种情绪长期困扰,那么很容易就会出现心理或者生理的种种问题,甚至会导致心理变态。

FBI的相关研究还发现,一个人如果可以在生活中正确认识自己、评价自己,他的社会适应力就会变强,也更容易把外界压力转变为动力,保持积极乐观的情绪。可以说,情绪一方面让我们的生活更加丰富多彩,让我们更好地体验生活,另一方面,也深深地影响着我们的生活以及行为。如果在日常生活中,我们因为种种原因产生了负面情绪,一定要及时调节,不要让负面情绪一直影响着我们的生活,直至导致身心出现不健康状况。

FBI认为,情绪是个体基本需求在欲望方面的态度体验,因此,生理反应是情绪存在的必要条件。为了证明这一点,FBI给那些无法产生恐惧情绪和回避行为的心理病态患者注射了肾上腺素,结果表明,经过注射,这些心理病态者和正常人一样产生了恐惧,学会了回避。由此我们也可以看出,人的身体反应、生理欲望对其情绪有着直接影响。

在FBI的办案历史中,很多探员都曾因为长期接触负面信息和暴力犯罪事件,使自身或多或少地出现了一些负面情绪,这些情绪如果不加以调节、任其发展下去,后果是很严重的。所以,FBI也着力于研究如何调节情绪,使人们保持心理健康,这不仅有利于FBI自身的健康发展,也更有利于降低整个社会的犯罪率。

FBI向人们建议,调节情绪的第一方法是运用表情。心理学家认为,所有情绪都有与之相对应的表情动作。而FBI的研究也发现,做出愤怒和快乐的脸部肌肉运动,就能给当事人带来与愤怒、快乐相同的心理体验。也就是说,我们做出的不同表情动作,可以给我们的内心带来不同的情绪体验。因此,当我们烦恼苦闷、悲伤痛苦的时候,对着镜子做出微笑的表情,可以很好地调节我们的内心情绪。

人际调节是情绪调节的第二种方法。FBI研究发现,人与动物之间最大的区别,就是人类有社会属性。所以,当我们情绪不太好的时候可以向周围人求助。当我们与身边的朋友以及家人聚会、聊天的时候,自己可以暂时忘记烦恼,而这些愉快的生活经历也会在我们的记忆中积淀下来。此后,每当我们不开心时,我们可以借助于回忆这些美好时光,让心情调整到积极乐观的一面。

FBI表示,认知调节是情绪调节的第三种方法。面对相同的事情,不同的人会产生不同的情绪,根本原因就在于每个人对事情的认知、信念或者理解不同。合理的认知可以产生合理的情绪,而错误的认知将导致我们持续地陷入负面情绪中无法自拔。所以,我们可以通过改变自身的认知,来调节我们的情绪。比如,当我们觉得对方的行为是自私的、不可取的时候,他这样做只会引起我们的反感和气愤。但是,假如我们试着从对方的角度对这一事件做出解释,那么我们就不会固执地认定对方肯定是错的,或许还会发现对方如此做有其合理性。这样的认知,能够有效缓解我们的负面情绪。

FBI认为,环境调节是情绪调节的第四种方法。美丽的环境让人们心情愉悦,而脏乱的环境则会让人感到不适。所以,当我们心情不佳或者情绪抑郁的时候,不妨去户外看一看风景,哪怕只是站在窗边看看外面的天空和绿树,都会让我们的心情得到放松,负面情绪得到缓解。

FBI认为,回避引起情绪的问题是调节情绪的第五种方法。如果某种负面情绪是无法通过改变自我认知来解决的,也就是说,这个问题目前是我们根本无法解决的,那么我们可以暂时回避它。这个时候,我们要尽量保持情绪稳定,不要一味把问题压在心里,因为这样做既起不到任何作用,还会使得这件事变成我们的心病。所以暂时放下它,等到我们的内心情绪平复之后,再去试着解决。很有可能在经过了时间的缓冲以后,当时很难解决的问题现在变成了不值一提的小事。

FBI提醒我们,在日常生活、工作中,我们可以通过适当的心理暗示、转移注意力、适度宣泄、自我安慰等方法,来调节自己的情绪。当我们出现负面情绪时,如果可以,要不断地暗示自己“今天心情很好,很开心”等,同样也可以很好地缓解自己的负面情绪;而适当地转移注意力,也可以有效削弱负面情绪对自己的影响;适度的情绪宣泄也能有效地释放负面能量。这几种方法都是比较快捷的情绪调节法。当然,我们同时也要注意,必须选择合理的宣泄方式、宣泄场合,不能伤害到自己和他人。