第16章 言语控制:FBI告诉你言语运用中的大智慧(1)

1 从谈话内容中发现对方的习性

言辞能透露出一个人的性格、地位、品质以及内心情绪,因此,听懂“弦外之音”就成了解读对方语言信息的关键。在言谈过程中,人们虽然不会直观地表达出自己内心的想法,但...