淘宝网店/微店全攻略:开店+装修+拍摄+推广+客服
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网店开张第一笔生意该怎么做,使用什么和买家交流,怎样修改宝贝价格都是新手卖家会遇到的问题,本章将学习如何完成第一笔订单。

3.1 千牛卖家工作台

千牛卖家工作台是开店必备的工具之一,有电脑版和手机版。千牛卖家版是在旺旺卖家版的基础上升级而来,包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理和商品管理等主要功能。

3.1.1 下载与安装千牛

千牛是淘宝给卖家提供的一款工具,使用前必须先下载并安装。

视频路径 第3章\3.1.1下载与安装千牛.mp4

知识点 下载与安装千牛

步骤01 使用浏览器搜索千牛,进入官网,单击“卖家用户入口”按钮,如图3-1所示。

图3-1 单击“卖家用户入口”按钮

步骤02 在跳转的页面中单击右上角的“电脑版”按钮,然后单击“立即下载”按钮,如图3-2所示。

图3-2 单击“立即下载”按钮

步骤03 下载完成后,双击图标。在打开的对话框中单击“自定义安装”按钮,如图3-3所示。

图3-3 单击“自定义安装”按钮

步骤04 设置安装文件夹,单击“安装”按钮,如图3-4所示。

图3-4 单击“安装”按钮

步骤05 进入安装,等待安装完成,如图3-5所示。

图3-5 等待安装

步骤06 安装完成后,取消选中下方不需要的复选框,单击“完成”按钮,如图3-6所示。

图3-6 单击“完成”按钮

3.1.2 工作台模式与旺旺模式

千牛工作台包括两种登录模式,即工作台模式和旺旺模式,这两种模式可以自由切换。

1.旺旺模式登录

视频路径 第3章\3.1.2工作台模式与旺旺模式\1.旺旺模式登录.mp4

知识点 旺旺模式登录

步骤01 双击桌面上“千牛工作台”的图标,或者在该图标上单击鼠标右键,执行“打开”命令,如图3-7所示,运行该软件。

图3-7 执行“打开”命令

步骤02 在登录界面中默认选择的是“旺旺模式”,输入登录名与密码(即淘宝账号与密码),单击“登录”按钮,如图3-8所示。

图3-8 单击“登录”按钮

步骤03 登录成功,显示“旺旺模式”的操作界面,如图3-9所示。

图3-9 “旺旺模式”操作界面

提示 为确保账户安全,如果是在公用电脑上登录千牛工作台,建议不要选中“记住密码”和“自动登录”复选框,如果是在自己的私人电脑上登录旺旺,为了方便省事,则可以勾选这两项。

2.工作台模式登录

视频路径 第3章\3.1.2工作台模式与旺旺模式\2.工作台模式登录.mp4

知识点 工作台模式登录

步骤01 在登录界面中选择“工作台模式”选项,如图3-10所示。

图3-10 切换工作台模式

步骤02 单击“登录”按钮,进入“工作台模式”的操作界面,如图3-11所示。

图3-11 “工作台模式”操作界面

3.工作台模式与旺旺模式切换

千牛工作台模式和旺旺模式可以进行随意切换。

视频路径 第3章\3.1.2工作台模式与旺旺模式\3.工作台模式与旺旺模式切换.mp4

知识点 工作台模式与旺旺模式切换

步骤01 在“工作台模式”界面中,单击右上角的“切换至旺旺模式”按钮,如图3-12所示。

图3-12 单击“切换至旺旺模式”按钮

步骤02 弹出“切换模式”对话框,如图3-13所示,单击“是”按钮即可切换工作台模式至旺旺模式。

图3-13 “切换模式”对话框

步骤03 在“旺旺模式”界面中,单击右上角的“切换至工作台模式”按钮,如图3-14所示,也可切换工作台模式,如图3-14所示。

图3-14 单击“切换至工作台模式”按钮

提示 登录后即可与买家进行实时交流了。