幽默沟通学(图文精华版)
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CHAPTER 1 沟通的魅力,别输在不懂幽默上

人的生活,有的充满欢喜、快乐,有的则是充满悲苦、不愉快!当然,自己的心境很重要。可是,跟我们相处的人,也很重要。如果自己的另一半或工作伙伴,个性很严肃、不幽默、不风趣,也不浪漫,甚至常唠叨、嫌弃、埋怨,或是事事负面思考,那么生活就会像个“制造家”一样,专门制造不愉快。所以,牛顿曾说:“愉快的生活由愉快的思想造成。”好莱坞知名影星布莱德·皮特也说:“幽默感比性感更重要!”一个人如果没有“幽默感”,也不“性感”,更没有“感性”,那就会很“不幸”。

◎ 幽默就在你的身边

幽默是我们最亲爱的伙伴。我们的生活需要幽默,我们的人生需要幽默,一个健全的社会更不能没有幽默。没有了幽默,生活将会变得单调而缺乏色彩,岁月将会变得枯寂、干涸。幽默给予我们的是源源不断的甘泉,它滋养着我们的心灵,润饰着我们的生活。幽默使我们在黑暗中看到光明,在绝境中看到希望。它是寒冬里的一盆炉火……幽默美妙而又神奇。

不要抱怨自己或者身边的人缺乏幽默感,只要留意一下,我们无时无刻不身处幽默的氛围当中。

比如,在拥挤的公共汽车上,大家都会幽默地戏称自己“被挤成了相片”。又如,车上人多,乘客没有听见站名,错过站的他便慌慌忙忙敲车门,大喊:“售票员,下车!”而售票员正在酝酿几句奚落话,一位乘客及时插嘴:“售票员不能下车。售票员下车了,谁卖票呢?”于是,乘客报以微笑,售票员也变得和颜悦色了。

此时的幽默是有效缓解矛盾的润滑剂,能够很好地调节人际关系。

一位车技不高的小伙子,骑车时见到前边有个过路的老人,连声喊道:“别动,别动!”那老人站住后,还是被他撞倒了。小伙子赶忙扶起老人,连连道歉。老人幽默地说:“原来你叫我别动是为了瞄准呀!”

由于有了幽默、洒脱的态度,矛盾被巧妙化解了。

有一对夫妇去参观新潮美术展览,当他们走到一幅仅以几片树叶遮掩着私处的裸体女像油画前时,丈夫很长时间不肯离开。妻子忍无可忍,狠狠地揪住丈夫道:“喂!你想站到秋天,等待树叶落下来才甘心吗?”

此时的幽默是滑润干涩的高质润滑剂,是托起爱情之舟的安全气垫。

幽默能使我们消除烦恼,化解痛苦,幽默还能美化、“乐化”我们的生活,为生活增添笑声,使生活变得五彩斑斓。

青年人举行婚礼是人间美事,可下面这位小伙子用幽默使其婚礼锦上添花。

小伙子姓张,新娘姓顾,他借着两人的姓做了一次令人叫绝的恋爱经验介绍:

“本新郎姓张,新娘姓顾。我们尚未认识时,我是东‘张’西望,她是‘顾’影自怜。后来我‘张’口结舌去找她,她说她已有所爱,我‘张’皇失措,劝她改弦更‘张’,她说现在只好‘顾’此失彼了。我大‘张’旗鼓地追求她,她左‘顾’右盼地等着我。认识久一点儿,我就明目‘张’胆,她也无所‘顾’忌。于是,我便请示她择吉开‘张’,她也欣然惠‘顾’。”

小伙子句句挂“彩”,调侃令人喜笑颜开。在这里,幽默是幸福之花、欢乐之果,是刚启封的美酒,是暖融融的春风。

◎ 幽默是一种心理体验

幽默的心理体验是通过言行公之于众的,因此表达幽默有有声语言、书面语言、体态语言等手段。幽默的表达贵在自然,某些有做作痕迹的幽默虽然也能激起人们的兴趣,但给人留下的感觉并不怎么好:人们会认为这些装模作样的幽默不过是哗众取宠。可见,富有幽默感,秉持着幽默禀性对每个人是多么重要。而没有这种素质的人一旦意识到幽默的重要性,必然会铤而走险,硬行施展生疏的幽默技法,结果当然很差,给人们的感觉简直与拿腔拿调、忸怩作态的小丑无异。

天灾之年,有一对夫妻三天没吃东西。两人商量,把家里一只养了一年多的叫阿黄的狗杀掉充饥。一家子坐在桌旁吃完了阿黄的肉,收拾桌子时,丈夫对妻子说:“如果把这些骨头给阿黄的话,它会多高兴呀。”

这个幽默对丈夫和妻子都是一种心理体验。丈夫的表达反映了其自嘲自慰、盎然生趣的乐观精神。妻子听了以后心里当然是苦涩的。但他们都不因为生活的艰难而沮丧,而是会心一笑,以微笑品味着生活的艰难。

有时候,我们看到一个很幽默的人或者是一个著名笑星,尽管他没有特意做出什么幽默的动作和表情,但普通的一句话也能使人感受到一股缓缓而来的清新、浓郁的幽默意味。

有一次,一位记者到冯巩家采访,冯巩夫妇并肩坐在长沙发上。夫人显得很文静,把说话的机会都让给了笑星冯巩。主持人问冯巩的夫人叫什么,冯巩抢着说:“她叫爱卉,换过来说就是‘会爱’。”

“你儿子今天没在家,他长得像谁呀?”

“漂亮方面像我,聪明方面像她。”

笑星的应答灵活俏皮,逗人发笑。

幽默的自然性是和动作、姿态、表情的自然性融为一体的。

斯大林

在一次激烈的保卫战中,斯大林领导的苏联红军打退了敌人最后一次猖狂的进攻,通信兵前来报告:“敌人正在撤退!”斯大林马上不假思索地纠正道:“不,敌人正在逃跑!”

从斯大林那威严的表情和斩钉截铁的口吻中可以知道,他没有也无心幽默,但这两句话关键词语的更换却传达出了丰富的幽默内涵。

◎ 将智慧藏在幽默之中

幽默是智慧的产物。如果把幽默比拟成一个美人,她应该是内涵丰富、艳若桃花、气质如兰的,她应当能给人带来愉悦的享受。她比滑稽更有气质,也更加耐人寻味。

司马贞在《史记索隐》中曾经把“滑稽”解释为“能乱同异”。即通过巧妙的联想,把客观事物之间的1/3或1/4相似转变为全部相等。这种“化异乱同”或者偷换概念就能造成一种“机智的幽默”。

一位少妇对她的丈夫说:“亲爱的,住在咱们家对面的那个男的,总是早上出门前吻他的妻子,晚上回家一进门也是先吻她。难道你就不会这样做吗?”

丈夫回答道:“当然可以,不过我跟她还不是太熟。”

这个聪明的丈夫巧妙地把自己的妻子换成了对门的少妇,偷换了概念,在不经意间显露出机智的幽默。

违反人们正常思维规律,对事物进行巧妙解释,或者说出人们意想不到的大实话,都会很好地达到风趣幽默的效果。

一位顾客在一家餐厅吃饭,米饭中的沙子很多,顾客把它们一一挑出来放在桌子上。服务员见此情景很抱歉地说:“都是沙子吧?”顾客摇摇头,说:

“不,也有米饭。”

顾客巧妙的回答,一个违反常人的思维模式,轻松自然地造成了幽默和讽刺的效果。

一个衣衫褴褛的人蹲在积水只有5厘米深的水坑前钓鱼,所有经过的人都认为这个人是个傻瓜。其中一位过路人不禁动了怜悯之心,他和蔼地对钓鱼的人说:“喂,你愿意和我喝一杯吗?”钓鱼的人高兴地接受了他的邀请。他们喝了几杯饮料之后,这个人问钓鱼的人:“你在钓鱼,是吗?”“是的。”“那今天上午你钓到几条鱼呀?”“算上你,已经有八条了。”

看似愚蠢的行为却隐含着戏谑的动机,一旦真相大白之后,自然令人捧腹。

机智的幽默含蓄而又婉转,锋利而又忠厚,让人觉得尖利而又不鲜血淋漓,热辣而又不至于灼伤。机智的幽默不是哗众取宠,而是一种乐观的人生态度,它使人在逆境中也能乐观面对现实,在顺境中有忧患之心。

◎ 善谈的人必定幽默

通常情况下,真正懂得谈话艺术的人,就是那些既善于引导话题,同时又善于使无意义的谈话转变得风趣的幽默者。这种人在社交场上往往如鱼得水、左右逢源,可算作社交谈话中的幽默大师。单调的谈话令人生厌,因此,善谈者必善幽默。但这种幽默,并不意味着一切事物都可以拿来打趣。例如关于宗教、政治、伟人以及关于某种令人同情的痛苦等,都是绝不能加以取笑的。在有的人看来,如果说话不够幽默,便不足以显示自己的聪明,这种想法又不免有些偏激。

美国心理学家保尔·麦基认为,幽默感对于人的社交能力的发展起着举足轻重的作用。

与幽默家在一起好比读一本好书,受益无穷,欢乐无限。

有一次,温斯顿·丘吉尔的政敌阿斯特夫人对他说:“温斯顿,如果你是我的丈夫,我会把毒药放在你的咖啡里。”

丘吉尔笑笑说:“夫人,如果我是你的丈夫,我就会把那杯咖啡喝下去。”

丘吉尔

这里,丘吉尔用巧妙的回答讽刺了政敌的攻击,以牙还牙,但并没有正面冲突,用温婉而又有力的幽默给了对方教训。这是值得我们每一个人学习的说话技巧,甚至是做人的技巧。

幽默语言可以使我们内心的紧张和重压释放出来,化作轻松的一笑。在沟通中,幽默语言如同润滑剂,可有效地降低人与人之间的“摩擦系数”,化解冲突和矛盾,并能使我们从容地摆脱沟通中可能遇到的困境。

在社交中,谈吐幽默的人往往能取胜,没有幽默感的人往往会失败。在交际场合,幽默的语言极易迅速打开交际局面。

善于谈话的人,有时候需要拿自己开开玩笑。美国著名律师迪特是一个善于拿自己开玩笑的人。

有一次,哥伦比亚大学校长登台演说时,先将迪特介绍给听众:“他算得上是我国第一位公民!”迪特似乎可以立刻抓住这个难得的机会,大模大样地开着玩笑说:“诸位静听,第一位公民要开始演讲了。”不过如果他真那样做,就成了一个没人瞧得起的傻瓜。

那他该如何说呢?他不仅要利用这句介绍词幽默一下,并且还要从中博得听众的好感。他说:“刚才校长先生说的一个名词,我起初有些听不太懂。第一位公民——是指什么呢?现在我才想到,大概他是指莎士比亚戏剧中常常提到的公民。校长先生一定是研究莎氏戏剧极有心得的人,他替我做介绍时,一定又想起他的莎氏戏剧了。诸位听众一定知道莎士比亚常常把许多公民穿插在他的戏剧中,这些配角大都只有一两句话,而且多半是毫无口才、没有高明见识的人。但他们差不多都是好人。即使把第一和第二的地位交换一下,也根本不会显示出任何不同之处。”

话未说完,台下便响起潮水般的掌声。

如果我们能够在生活中多运用些幽默智慧的语言,就真的能够使我们身心健康、人际顺畅。我们的人生将到处充满喜悦与新鲜!

◎ 临场应变妙语如珠

事事都求“自然天成”为好,幽默也是如此。有准备的幽默当然能应付一些场合,但难免有人工斧凿之嫌;临场发挥的幽默才更为巧妙,更见风致。

1935年,在巴黎大学的博士论文答辩会上,法国主考人向陆侃如先生提了一个奇怪的问题:“《孔雀东南飞》这首诗中,为什么不说‘孔雀西北飞’? ”陆侃如应声答道:“西北有高楼。”

他巧妙地利用古诗十九首里的句子“西北有高楼,上与浮云齐”作为孔雀东南飞的理由。面对刁问能机智作答,其才智令人惊叹。

幽默不是深思熟虑的产物,而是机趣自然的结晶,往往与快捷、奇巧相连。

开往日内瓦的列车上,列车员正在检票。一位先生手忙脚乱地寻找自己的车票,他翻遍所有的口袋,终于找到了。他自言自语地说:“感谢上帝,总算找到了。”

“找不到也不要紧!”旁边一位绅士说,“我到日内瓦去过20次都没买车票。”

他的话正巧被站在一旁的列车员听到,于是列车到达日内瓦车站后,这位绅士便被带到了拘留所,接受审问。

“您说过,您曾20次无票乘车来到日内瓦。”

“是的,我说过。”

“您不知道,这是违法行为?”

“我不这么认为。”

“那么,无票乘车怎么解释?”

“很简单,我是开着汽车来的。”

这位先生真是有“把稻草说成金条”的本事。无可非议,他是无票乘车者,但他能巧妙地运用幽默为自己开脱,列车员能拿他怎么办?

临场发挥是一种技巧,更是一种心智,它需要我们有冷静的头脑,能够保持从容镇定,不慌不忙。在各种晚会、文艺演出中,许多主持人、演员临场应变,妙语连珠,为晚会营造了欢乐的气氛,也赢得了观众的掌声和喜爱。

临场幽默贵在能及时发现并抓住“触媒”,由此巧妙联想,得体发挥。

一个演员唱乐亭大鼓时,鼓板没打几下,那鼓砰然落地,观众哗然。主持人利用演员弯腰捡鼓的时机亲切地说:“诸位,今儿这节目是临时加的,这位演员没来得及带自己的鼓,用的是别人的,看来这鼓有点认生。”

一句话缓解了紧张的气氛,让我们不得不对这位主持人心生佩服。

一位杂技演员表演《踩蛋》时,不小心把脚下的一个鸡蛋踩坏了,观众都看见了,演员很不好意思地又换了一个鸡蛋,主持人连忙打圆场:“为了增加艺术效果,证实鸡蛋是真的,所以演员故意踩碎了一个给大家看。”不巧的是,主持人话音刚落,演员脚下又一个鸡蛋被踩碎了。观众马上转向主持人,这回看你怎么说。只见主持人无可奈何地叹了口气,说:“唉,社会上的伪劣产品屡禁不绝,看来不抓不行了——连母鸡都生产劣质产品!”

这幽默风趣的机智,令人钦佩,令人欣然而笑。

◎ 体会幽默的乐趣

幽默不仅要引人发笑,还要有意味。真正的幽默,应该是机智百变、妙趣横生,让人越琢磨越捧腹,而且有茅塞顿开之感;反之,就降格为插科打诨了,不过如同伸手到人腋下。幽默是才智积累到一定程度的自然发挥,是反应训练到一定程度的自然表现。要想幽默,只有踏踏实实地丰富自己、提高自己。

美国人特鲁多说:“幽默是一种特性,一种引发喜悦,以愉快的方式娱人的特性;幽默感是一种能力,一种了解并表达幽默的能力;幽默是一种艺术,一种运用幽默感来增进你与他人关系的艺术;幽默是人际关系的润滑剂,它以善意的微笑代替抱怨,避免争吵,使你与他人的关系变得融洽,更有意义;幽默可以帮助你减轻人生的各种压力,摆脱困境;幽默能帮助你战胜烦恼,振奋精神,在沮丧中转败为胜;幽默能帮助你把许多的不可能变成可能;幽默比笑更有深度,其产生的效果远胜于咧嘴一笑。当你把你的幽默作为礼物奉献给他人时,你会得到同等的甚至更多的回报;幽默能使他人更喜欢你、信任你,因为他不必担心被取笑、被忽视。所以人们希望与幽默的人一起工作,乐于为这样的人做事,而且希望与一位有幽默感的人成为终身伴侣。总之,幽默是一切奋发向上者身上必不可少的力量。”

罗斯福还未成为美国总统之前,有一次,家中遭窃,朋友写信安慰他。罗斯福回信说:“谢谢你的来信,我现在心中很平静,这要感谢上帝,因为:第一,窃贼只偷去我的财物,并没有伤害我的生命;第二,窃贼只偷走部分的东西,而非全部;第三,最值得庆幸的是做贼的是他,而不是我。”

真正懂得幽默乐趣的人,就如同故事中的罗斯福总统,抱着乐观的生活态度去发现幽默、发现幸福,这样我们必然能生活在欢声笑语当中。

有一次,萧伯纳走在大街上,被一个骑车的冒失鬼撞倒在地,幸好并无大碍。肇事者急忙扶起他,连声道歉,萧伯纳拍拍屁股诙谐地说:“你的运气真不好,先生,如果你把我撞死了,就可以名扬四海了。”

幽默的机智反应并非只是能言善辩,而是一种快乐、成熟的生活态度,掌握了它等于掌握了智慧的结晶,得到了快乐的源泉。学习幽默,才能“乐观地对待一切,笑看人生”;才能“开口就是智慧,发声就是天籁”。

幽默大师林语堂曾在某大学教授英文。第一天上课时,他手提一个大皮包走进教室,学生都以为是课本,打开一看,却是有壳花生,林语堂则用英文大讲其吃花生之道。

他说:“吃花生要吃带壳的,一切味道与风趣,全在剥壳,剥壳愈有劲,花生米就愈有味道。”他还补充说:“花生米又名长生果,诸君第一天上课,请吃我的长生果祝君长生不老,以后我上课不点名,但愿大家吃了长生果,更有长性子,不要逃课!”语毕全堂莞尔。

麦克阿瑟将军在为儿子写的祈祷文中,除了求神赐他儿子“在软弱时能坚强不屈,在畏惧时能勇敢面对自己,在诚实的失败中能够坚韧不拔,胜利时又能谦逊温和” 外,还祈求上帝赐给他“充分的幽默感”。由此更能窥见幽默在西方社会中得到的充分肯定和被赋予的崇高的价值。

印度诗人泰戈尔收到一位姑娘的来信:“您是我敬仰的作家,为了表示我对您的敬意,我打算用您的名字来命名我心爱的哈巴狗。”泰戈尔给这位姑娘写了一封回信:“我同意您的打算,不过在命名之前,你最好和哈巴狗商量一下,看它是否同意。”

丹麦童话作家安徒生生活很简朴,常常戴着破旧的帽子在街上行走。有个路人嘲笑他:“你脑袋上的那个玩意儿是什么?能算是帽子吗?”安徒生回敬道:“你帽子下边的那个玩意儿是什么?能算是脑袋吗?”

泰戈尔

美国政治家查尔斯·爱迪生在竞选州长时,不想利用父亲(大发明家爱迪生)的声誉来抬高自己。在做自我介绍时他这样解释说:“我不想让人认为我是在利用爱迪生的名望。我宁愿让你们知道,我只不过是我父亲早期实验的结果之一。”

一天,有人问英国首相丘吉尔,做个政治家要具备哪些条件。丘吉尔回答说:“政治家要能预言明日、下月、来年及未来发生的一些事情。”那个人又问:“假如到时候预言的事情未能发生,那怎么办?”丘吉尔说:“那就要能再说出一个理由来。”

安徒生

幽默是人际交往的润滑剂,它在人们的生活中占有举足轻重的地位。但我们不能忘记生活是多姿多彩的,所以千万不能滥用幽默。一句妙语可以带来轻松与力量,但喋喋不休的妙语、笑话、讽刺,也能断绝沟通。我们可能会遇到这样的人,让我们不知所措,于是只好赶紧逃开威力过大的幽默轰炸。

有时候我们会遇到妙语连珠的人,但我们不要产生竞争之心,而是要倾听他内涵之语意,学习他的长处。若你心中有不平的意念,一心只想用幽默来压倒对方,就可能使气氛陷入紧张,引发对方的仇视心理,为日后对你的攻击埋下伏笔。幽默能使沟通更加融洽,利用幽默产生的开怀大笑能达到与人交流的目的,从而令气氛非常愉悦。

◎ 幽默要看人看时看场合

幽默以其巨大的功能遍及不同的语境,它能够使人乐于接受真理,有助于人际关系的融洽,还能够化尴尬为轻松,使批评获得良好的效果。但是幽默也要注重时间和场合,还要看准对象,切忌随意幽默。

如果幽默使用的时间和场合不对,不仅不能达到预期的效果,还会引起别人的不快。

一位漂亮的夫人站在丈夫的坟前伤心垂泪,这时一位陌生男子走了过来。他说:“夫人,对于您丈夫的不幸亡故我深感痛惜,对于您的不幸遭遇,我深表同情。不过我不得不告诉您,当我一见到您,我就深深爱上了您。”

夫人说:“住嘴,流氓!你给我滚开,不然我要叫警察了。”

而另外一位陌生人温柔地说:“您千万别生气,夫人,我本不想在这个时候打搅您,更不该在这个时候表露我的心意。但是时机不再来,谁能在您的美丽面前自持呢?”

这位夫人佯嗔说:“现在是谈情说爱的时候吗?你应该在我没哭的时候来找我呀!地址在这里。”

这一波三折的趣剧演到这里时已经告诉了我们,不论你多么风趣幽默,如果没有弄清楚时间和场合,别人不但不会被你打动,还会带来相反效果。

幽默除了要把握好时间和场合之外,还有国度之别,受民族、时代、审美心理及历史文化传统等条件的制约。

法国巴黎的市场里有一位卖肉的商人,生意特别好,原因是他性格开朗,言语幽默。

他卖肉时嘴里总是亲切地说个不停。

“您好,年轻人!吃点什么?来点烤肉还是小牛肉?我看还是吃点小牛肉好,又嫩又香,吃了小牛肉的男人会特别健壮,您说呢?”而被他称为“年轻人”的先生是一位60多岁的老人。一听到他这样亲切的称呼,心里自然高兴起来。

这一笑似乎脸上的皱纹都平展开来,也就买了很多小牛肉。

试想,这位商人如果在中国做生意也用这种方式,那这位被称为“年轻人”的老人一定会怒目相向,拂袖而去。

幽默还要分清对象,对自己身边的人或者比较亲近的人,开几句玩笑往往无伤大雅。但如果是在对方年龄或者身份比自己高的情况下,如长辈、上级或者专家等,那么就一定要慎重考虑幽默的话语和方式,否则是极其不礼貌的行为。

此外,幽默还要注重性别、性格等差异。如与男性开玩笑,空间大、尺寸也好掌握;而对女性,特别是妙龄女性,一定要特别注意,不要引起别人的反感或者误会。对性格外向的人和性格内向的人,也要有所区分。

◎ 幽默说出严肃的事

无数的实践证明,风趣幽默的批评教育,在笑声之中容易被人接受,效果也就比较明显了。说起教育,人们习惯地容易联想到那一副副正儿八经、毫无笑容的面孔,一套套令人不着要领的抽象理论,一群昏昏欲睡的听众。其实,造成人们的这种理解和印象,完全是由于教育工作的方法失当造成的。教育,当然是一件严肃的事情,但这并不排斥应该让受教育者发出欢快的笑声。寓教于笑声之中,是教育的有效方法。

有一个“懒师拜懒徒”的幽默,是用来教育那些游手好闲的浪子的。

一个游手好闲的浪子,只恨自己懒得不到家,颇想找一个懒店进修一番。于是,他就到处打听哪里有懒店。

一天,他打听到确有一个学懒店,便欣然前往。到了懒店门口,他屁股充作脸,退着进门去。学懒店的师傅大喝一声:“呔,怎么不懂规矩,何事不把脸对着我!”浪子仍然背对师傅答道:“尊师在上,容愚徒一禀:来时背对师傅,辞别时可不转身也。”师傅一听,瞠目结舌。少顷如梦初醒。拒浪子于门外曰:“我可尊你为师也。”

再举“重建阿房宫”一例,它是用来批评教育行政管理人员的水平和教育水平之低下的。

督学到一所中学巡视,与学生交谈间随口问道:“你知道阿房宫是谁烧的吗?”

学生满脸惶恐,连声说:“不是我烧的,不是我烧的!”

督学啼笑皆非,向校长指责:“贵校的学生国文程度低落,居然说阿房宫不是他烧的。”

盛怒之下,督学写了一封呈文给教育局长,禀明原委。不久,收到局长的复函说:“烧了就算了,再拨经费重建阿房宫。”

批评,是教育工作中对各种不良现象进行斗争的武器。批评要想达到效果,就必须与人为善,就必然要讲究方式方法,讲究语言艺术。有时候,一句巧妙的幽默言辞,的确能胜过许多句平淡乏味的说教。

那么,为什么幽默风趣的话语能起到教育作用呢,主要有以下两个方面。

首先,因为每个人都有自尊心。实践证明,直截了当地当众批评某个人,绝不是好办法,它或者会引起对方的强烈反驳,找到一些理由来为自己辩护;或者会以沉默相对抗,口服心不服,并从此积怨于心。这样,批评的目的自然没有达到。所以心理学家们都异口同声地说:“不要当众斥责人。”这是很有道理的。而采用幽默式的批评方式却给了对方脸面,不会使对方产生对抗情绪。同时,由于采取的是影射而不是直说的方式,让被批评者有一个思考回旋的余地,就更能深刻地领会批评者的良苦用心。

一位年轻画家就近找到一处住房,在搬家之前,他对他的好友说:

“我想把房间的墙壁很好地粉刷一下,然后在墙上画一些画。”

“你最好是先在墙壁上画画,然后再粉刷墙壁。”深知这位年轻画家水平的好友劝他说。

这位好友含蓄地表达了自己的意见,年轻的画家自然会体会、深思,该如何把自己的画画好。

其次,幽默能把原来两种互不相关的事物巧妙地、出人意料地联系在一起,使人们产生惊奇、产生笑。人们在联想中,会意识到说话人的真正目的,从而愉悦地接受说话人的意见。