第19章 我们为何会抱怨(4)

人们抱怨工作环境,是一种手段,可以转移上司的注意力,别将焦点放在自己的糟糕表现上。他们一再对工作条件做出负面评价,表明自己是被迫工作的,如此一来,即使成效低于标准,他们也能逃脱责罚。下面是我收到的一封...