中文版序
人工智能大爆发,人类何去何从
我感到非常高兴也很荣幸这本书能在中国出版。虽然书中大部分事例和数据都来自美国,但是我仍希望能为中国读者关心的话题提供一些见解,甚至打开一扇洞悉不同文化的窗口。我讨论到的很多话题,如自动化如何改变工作的本质以及加剧财富分配不均等问题,不仅出现在美国,对于中国来说,区别仅仅是一切发生得更快而已。而人工智能技术,极有可能会进一步加速这种趋势。
社会正在变富有,而我们却没有过得更好
美国经济从以农业为主发展到以制造业为主,用了大约两个世纪的时间,但是中国似乎正在以更快的速度迎接同样的转变,这个时间可能只需要几十年。对于美国来说,改革发生的速度比较缓慢,所以工人们可以在相对平稳的条件下适应新环境,对于任何个体的一生来说,其实并没有发生什么大变革。与此相对的是,中国正在迅速地实现着工业化,并且更快地看到了工业化带来的后果:更多农村人口向城市迁移以及随之而来的工作机会、工作者技能和雇主需求不匹配,以及对传统以家庭为中心的生活环境的破坏。
今天,生活在中国的人们无疑都感受到了这种深刻而切身的巨变。以任何客观标准而言,中国作为一个国家和文化的整体,比任何西方国家都更成功地适应了这一变化。毫无疑问,中国在快速工业化方面的经验可以帮助其更好地面对人工智能技术带来的额外负担。
相比于美国,快速发展带给中国的一些问题可能反而更加陌生,也更难解决,比如不断加剧的贫富差距以及对他人需求的视而不见。自动化成了劳动力的替代资本,因此贫富差距加剧,拥有资本的富人更能获益。中国社会鼓励人们努力工作、勇于创新和冒险,虽然这种价值取向能够让贫富差距变得合乎情理。但,事实上并没有那么简单。
很多人,包括我在内,都相信不断扩大的贫富差距会对我们的生活造成极大的威胁,其程度甚至超过战争、恐怖主义以及很多其他危险。美国过去半个世纪的经验给了我们一个惨痛的教训:我们的社会可能会变得很富有,但是大多数人却没有过得更好。
所以,我们必须确保所有人,无论其阶级和地位如何,都能有公平且合理的机会来争取更好的生活。社会只有在公平时才会稳定。
工作的本质正在发生异变
即将袭来的机器人、机器学习以及电子个人助手可能会开创一个全新的世界,在这个世界里,很多今天由人从事的工作都将由机器完成。但这并不足以让人产生恐惧之情,因为由人从事的工作肯定不会消失殆尽。实际情况是,工作的本质将会发生改变,而重点会转移到那些人能比机器完成得更好的任务上去。未来,这种工作将是那些需要和他人建立情感联系、展现同理心、演示特殊技能、制造美的物品、启发年轻人,以及激发有目标感的活动。我相信,未来工作的主要内容一定是那些需要人类独有技能参与其中的任务。
我想,生活在两个世纪以前的美国农民很难想象今天的世界:只要2%的美国人口就能为所有美国人提供足够的食物,而大多数工作者所从事的工作并由此获得报酬更是他们无法想象的——比如为计算机编程、买卖房地产、组装手机、通过网站做广告、婚姻咨询、做整容手术,以及维修自动售货机等。他们当然会惊讶于通过完成这些任务来赚钱的工作者,因为这些工作不需要大量的体力劳动——在他们看来,这些工种根本就不像工作。
今天,要想预测未来一样很困难,我们很难想象在未来的世界里,可能很多甚至大部分人在劳动为市场从事的是诸如设计基因改造花株、主持线上聚会、角逐电子游戏竞赛、利用虚拟现实带老人或病人“旅行”,以及售卖适用于3D打印机的产品设计等工作。
人类的未来,与科幻小说无关
我希望,这本书能帮读者理解即将袭来的人工智能时代所带来的挑战和机遇。而我写这本书的目的就是,让读者更深刻地理解这场变革,以及什么是真实的,而什么又是最新科技发展中的幻象。如果公众对这一重要科技的认知只是由科幻电影和小说所塑造的话,那么我们就无从应对它即将对我们的生活和工作带来的极为真实的影响。植根于事实的认识是通往未来更好的向导,因为我们今天居住的世界将和这样的未来大相径庭。
在具体问题上,不同国家可能会面临科技进步带来的不同挑战,因此解决方案也会各不相同。但我们最根本的需求是相同的,指导原则也是普适的。当我们努力发展经济、促进国家繁荣时,应该小心翼翼地保护传统文化中的精粹,尊重人的权利,并确保我们都能公平而广泛地在社会的各个角落分享新财富。
杰瑞 · 卡普兰