第8章 交谈礼仪:让沟通更加有效率

优雅的谈吐从打招呼开始

我们销售员的谈吐,从与客户打招呼的那一刻起就表现出来了。所谓招呼语,是指和客户第一次交流时,推销员主动向客户发问、打招呼的用语。得体的招呼语表现出对客户的礼貌、尊重,...