第29章 化繁为简:效率永远是最重要的事情(3)

2.不要只是“张先生来电”,“XX公司的张先生来电”不是很清楚吗?

打电话的时候,最不愿意在电话接通以后,只听到对方一声“喂!”,公司的名称连报都不报一下。就算是直拨的电话,也应该说“XX公...