第8章 情绪心理学：掌握内心情绪平衡的艺术(3)

解除压力，阳光照进心灵

提高抗压能力是北大心理课上出现的一个热门话题，随着某些企业80后、90后员工自杀事件的不断发生，引起了人们对年青一代心理健康状况的注意。心理学研究表明，年轻职员抗压能力差、心理素质差是导致其轻生的重要原因之一。压力随处都是，我们必须谨慎处理心理压力的问题，并及时地通过合适的方法来释放心理压力，为压力找个发泄口。

“捏捏族”是近年来社会上新出现的一群人，这个群体由年轻高收入者组成，因为觉得工作压力太大没地方发泄，他们往往选择到超市里捏碎饼干、虾条、方便面等膨化食品，他们自己说：只要听到“咔嚓”的声音，那真的是“从耳朵一直美到心里”。

家住在幸福西街的李先生就是一个标准“捏捏族”。他说，因为平时工作压力太大，想要找地方把负面情绪发泄出来，可又实在没什么好方法，毕竟犯法的事情绝对不能做。一天，一位同事在“飞信”签名里写下“今天非常生气，捏碎一袋饼干”，这可把李先生乐坏了：“家里没那么多饼干可以捏，可是超市里多得是啊。捏饼干又不犯法，那咱捏两下总没事吧？”于是，第二天一大早李先生便来到附近一个小超市，趁超市导购不留意，偷偷捏碎了一袋方便面，同时惨遭毒手的还有另外两袋膨化零食。事后，李先生告诉我们，那感觉真的棒极了。

大家都想知道，通过捏碎零食、网上吵骂、玩发泄小玩具这样的方式来发泄，真的有作用吗？年轻人面对的工作压力大，出现抑郁、悲观等情绪是可以理解的，重要的是要找到倾诉的对象，双方进行面对面交流，把憋在心里的话都诉说出来，但不应该用损害别人利益的方式来寻求自己的痛快。现在随着竞争的白热化，越来越多的人开始感受到了考研的压力。尤其是在考试开始前，考生变的越来越紧张，一些考生甚至被这样那样的坏情绪所控制而影响到最终的成绩。对此北大心理医学部给出了几条正确有效的发泄方法：“在被坏情绪控制时，考生可以合理发泄和调节。合理发泄是指在适当的场合，采取适当的方法，排解心中的不良情绪。比如考生就可以在适当的时候通过哭泣来发泄。当遭遇到突如其来的伤害、灾难时，可以在适当的场合放声大哭，新祥旭考研认为这是一种积极有效的派遣紧张、烦恼、郁闷、痛苦情绪的方法。另外，考生在心中积满苦闷、烦恼、抑郁时，可以向知心朋友、老师、父母倾诉、发发牢骚、吐吐委屈。通过这些方法，相信考生的消极情绪会发泄出来，精神也会放松的。除了通过哭泣、倾诉等方法排解心中的苦闷外，考生还可以通过有意识地转移注意焦点和做一些活动来发泄心中的烦恼和解除坏情绪的影响。当被坏情绪影响时，考生可以暂时抛开眼前的麻烦，不想引起苦闷、烦恼的事情，而把注意力转移到自己感兴趣的事情上。比如回忆自己感觉幸福、快乐的事情。情绪低落时，考生可以参加一些有益身心、活动量又不太大的活动，比如跑跑步、打打球、干干体力活，或者唱唱歌、跳跳舞，这样郁积的怒气和不良情绪就可以得到发泄，原本低落的情绪也可以得到改变的。”

同样，年轻人假如感觉到工作或者生活压力过大，事实上有非常多的释放压力、调节情绪的方法，例如下面几种方法。

（1）学会诉说

当你产生一些不良的情绪自己化解不开时，就要找到“外泄”的方式。这里说到的外泄，指的是寻找帮手。例如，当你情绪低沉消极的时候，可以找朋友散心、聊天，把自己心里的郁闷之事讲出来。学会向人诉说，是维护身心健康的一种很好的方式。当你向别人说出心里话时，常可以感受到内心会慢慢地变得愉快。因为在聊天的时候，会放下很多平时不能放下的事情，不仅能够发泄自己不良的情绪，更能轻松找到自己的不良情绪产生的原因，也许还能得到朋友善意的建议。当然，在找人诉说的时候，最好找到积极乐观的亲人或好友，他们会专心倾听并给你一些有用的帮助，帮你快速地从不良情绪中走出来。

（2）多做运动

在释放情绪的方式当中，还有一种是用消耗体能来发泄体内积聚的不良情绪。譬如打乒乓球、散步、跑步等运动。当一个人情绪消沉时，总是不爱动，越是不运动，不愉快的心情就越难转移，心情就会越难受，如此周而复始，很快就影响到身心健康。其实，跑步、游泳等运动方式不失为转移不良情绪的绝妙方法，一身大汗之后，无论是身体还是心理，都很容易产生一种放松的感觉。

（3）痛快哭一场

从科学的角度看，哭是自身心理防卫的一种措施，它可以发泄不良情绪造成的郁闷，调节身体的不平衡状态。哭是消除忧愁、懊恼、悲伤的好办法。很多人哭过一场之后，伤心、紧张的情绪就会好很多。

（4）大声喊一回

当我们被不良的情绪困扰的时候，何不大声地喊一回。通过快速、大声、毫无拘束的喊叫，将心中的抑郁发泄出来，也是一种好的途径。

人生在世，谁都会有面对不良情绪的时候，特别是面对现代高速运转的工作和生活，人们总是会受到种种压力、焦急、恼怒、紧张等消极情绪的侵扰。要想逃离身体疾病，就要学会及时化解这些消极的情绪，找到合适的途径把不良的情绪发泄出来，驱赶内心的阴霾，重拾心中的阳光。

情绪重要还是家庭和谐重要

在北大心理课上，教授组织学生们针对情绪进行了一次问卷调查，结果表明，超过一半以上的家庭矛盾归根结底都是因为工作。美国某大学心理学家对几百个中等收入家庭的家庭矛盾进行分析，他们发现：约60%的矛盾都是工作惹的祸，只有约20%的矛盾是单纯的家庭本身的问题造成的。其中，与上司发生争执、与同事的竞争、遭遇不公平的待遇都可能变成家庭矛盾的导火索。所以，想要家庭关系融洽，可万万不能把工作情绪带回家。

在婚姻生活中，夫妻之间已经不像谈恋爱时那样沉迷在超脱现实的精神交往中，因为结婚标志着一个家庭的建立，而纷至沓来的便是每个家庭都必须面临的家庭生活各项内容的分配，像日常生活花销的安排、工资收入的分配等，这些活动都需要夫妻一起商量、一步步地进行。与此同时，因为恋爱的时间和人们的成长过程相比终究太过短暂，而恋爱时的两人又总是沉浸于脱离现实的浪漫幻想和理想化的境况中，所以婚后夫妻还存在彼此再了解、加深感情的过程。如此一来，日常生活中夫妻两人的争执、矛盾、看不惯、抱怨、彼此不搭理，乃至生气分居就很可能会发生。

俗话说：“夫妻床头打架床尾和。”夫妻矛盾虽然最容易产生，但也是世界上所有的矛盾中最容易化解的一种，因为它不需要客观力量的调节、协助，完全可以凭借矛盾双方自身的努力便可以化解。然而，生活中却经常有一些夫妻因为对彼此之间的矛盾处理不当，从而导致不满和隔阂越来越多，矛盾越来越激化，造成家庭暴力、分居、离婚。夫妻间产生矛盾并没有什么奇怪的，重点是夫妻主动寻找缓解争执、减少矛盾的方法。只要两人间的感情尚未完全消失，那么在爱情的帮助下，任何矛盾都可以通过适当的措施得到解决，而不是激化。阻止夫妻矛盾激化的途径主要有以下几点。

（1）自省不足而改之

夫妻之间产生矛盾后，不能坚持自己的所有做法都是对的，以防止矛盾一发不可收拾。而应该平静下来扪心自问，自己的想法、做法是否就是完全正确的。这种思考应当密切联系家庭的实际情况。常常一件事情本来不应该发生，但是夫妻两人之间却总是发生，并且，有时反而还能表现夫妻间的相互关心，增进彼此的感情。例如妻子为了给丈夫增加营养，买了很多价格不菲，但实际上却缺少营养价值的保健品。丈夫想到家庭的经济困境，会埋怨妻子的这种做法，妻子却觉得好心没有好报，伤心、痛苦，顶撞了丈夫。这时丈夫与妻子就发生了争执，而如果丈夫不能平静下来思考妻子这样做的缘由，意识到她这样做是由于对自己的心疼和爱护，从而向妻子承认自己的粗鲁态度，消除矛盾，却一味对妻子虎着脸，恶语相向，甚至历数妻子以前不会过日子的“罪行”，就伤害了对方的感情，加剧了矛盾的恶化。因此，夫妻产生矛盾后，首先应该向对方承认自己的错误，平心静气地同对方交换看法，引导对方也意识到自己的错误，夫妻共同找出产生矛盾的原因，想办法消除矛盾。

（2）暂避锋芒，加倍体贴

夫妻在一件事情上产生矛盾，各自坚持自己的意见时，不能彼此毫不相让、一直争执，并提及其他本来意见相左的事情，相互责难对方的各种错误，以至双方感情都受到伤害。而应该暂时不谈引起矛盾的事情，放置一边，同时在日常生活中，在夫妻没有争议的事情上多多体贴、赞美对方，等到对方的火气消了后，再平心静气地同他（她）商量、解决矛盾。譬如妻子对待亲生父母和对待公婆的态度大相径庭，行为有失偏颇时，丈夫不要企图通过责备或限制其与父母往来的方式处理矛盾，而应该暂时回避这一矛盾，在生活中加倍体贴妻子，在对待妻子父母时更加亲切、热情，并像对亲生父母一样对待岳父、岳母，做到晚辈该做的事。通过种种努力，妻子自然会动容，会纠正以前的不公平的态度和做法，夫妻矛盾也就自然消除了。

（3）在适当时候保持沉默

当夫妻之间有了矛盾，彼此横眉冷对、火气正大时，应该保持沉默，等到对方气消了后，再不带任何情绪地和对方交流看法，这样就没有了双方针锋相对，互不相让，甚至丧失理智，做出伤害夫妻感情，使矛盾升级的不恰当之事。譬如妻子因为丈夫对孩子不够耐心，向丈夫提出自己的不满，而丈夫总是说出孩子淘气或工作太忙等借口，导致双方发生争吵，这时妻子应该主动停止争吵，保持沉默，当孩子上学时或检讨自己对丈夫的工作了解不够时，再说出矛盾，夫妻平心静气地讨论怎样处理好工作与孩子教育的矛盾，如此一来，丈夫必然会心服口服，改正以前对孩子关心不够的缺点，从而化解矛盾。

（4）找出隔阂，设法化解

有的夫妻之间产生矛盾的时候，不是以讨论、争吵等公开化的方式表现出来，而是两人心存芥蒂，这种方式只会让感情疏远。正确的做法是主动指出客观矛盾存在的现实，找出两人的缺点，通过自我批评和大方指出对方缺点的方式来消除矛盾。否则，两人为了彼此的自尊，心有抱怨却不肯说出来，久而久之，感情便越来越疏远，彼此感情逐渐冷淡，双方的矛盾在故意漠视中爆发，无法调解。如妻子对丈夫平时不呵护自己、不做家务劳动不满意，却不肯直接向丈夫指出，而是以不照顾丈夫、不承担家务劳动的方式发泄这种不满，而丈夫总是不明白妻子对自己冷漠的原因，对妻子的行为也非常不理解，更加不呵护妻子和自己的家庭，周而复始，终成恶性循环，小两口的感情在对对方的不满和对爱人的漠视中恶化。但假如妻子看到丈夫的缺点后，立刻向他指出来，让他意识到自己的不足，从此用实际行动来证明，这样夫妻矛盾就不会难以消除，感情也会在这种公开、坦诚的态度中逐渐加深。

（5）转换情绪，消除怨气

夫妻产生矛盾，彼此争执不下时，应用转换情绪的方式，消除对方的怨气。当对方怒气难消、怨声载道时，应当采用看不见、听不到的方法，如去陪孩子玩耍，或者去做一件家务活等，也可以对爱人说：“先不说这些，我们去游泳吧。”“别总是发火，你陪我去买菜吧。”这样就转移了双方的紧张情绪，转移了爱人的注意力，并且利用一起买菜，看电影，进行交际活动或游泳锻炼等形式，受到电影或电视剧中美满夫妻生活和现实生活中老人恩爱等情景的感动、感触，各自从心中消除本来存在的偏激情绪，改正冷言冷语、彼此责备的处理矛盾的办法，双方应坚持增进家庭和谐，使对方幸福的观点，平等、充分地交流意见，分析双方的不足，从而坚持好的想法、改正缺点，消除矛盾、深化爱情，使婚姻美满。

（6）用幽默化解矛盾

在一个人的生命中，关系最密切的人除了父母、兄弟姐妹、子女外，便是自己的另一半。所以，婚后有时在工作、生活中遇到坎坷，受到委屈，往往要向自己的爱人诉说、发泄。假如你不能正确了解这种抱怨、发泄并非因为对自己的不满，而是一种感情亲近态度控制下的自发的情绪宣泄，而去纠结谁对谁错，并不顾虑对方的想法，横加指责，就有可能让对方觉得你并不是真正爱他（她），没有真正理解、相信他（她），因此会对你产生负面情绪，愤而责备你，并数落你所有的不是，致使夫妻关系恶化、矛盾升级。假如你用幽默或者讲笑话的方式能令对方感到你没有对他（她）的诉说、发泄不满，而是相信你的这些行为是因为对他（她）的充分爱护、由衷的信任所产生的自然的行为，从而双方不存芥蒂、心平气和地调解各自的偏激情绪，息事宁人，解决矛盾。