第9章 说服人的语言策略

说服是心理上的较量

在交际过程中，常常需要说服别人，说服看起来像是一场语言的战争，但事实却是交际双方心理上的一场较量。谁能在心理上战胜对方，谁就能获得交际活动的成功。心理学家经过很长时间的研...