第7章 艰辛创业,从走出困境的小微企业到IT上市公司(4)
最终,事实印证了马化腾当初的设想。中国移动在利用众多网络服务商壮大相关领域的实力并扩大影响力之后,在2006年,其本身的无线网络服务技术已经趋于成熟,并顺利开发出了一款无线IM工具——移动飞信。移动公司随即宣布,将于同年12月29日终止和所有网络服务商的合作,届时正式推出飞信业务,自主进行无线网络服务。随后,因为缺乏用户基础,移动公司向马化腾提出协商,希望移动飞信可以和移动QQ实现无线平台对接,作为交换条件,移动公司将和腾讯公司续约半年,但当初制定的“二八协议”要改为“五五协议”。
牢牢掌握无线网络服务市场60%份额的马化腾很犹豫,他并不情愿和移动分享超过500万人的用户资源。但迫于无奈,马化腾最终也只好选择妥协,但合作的协议改为腾讯和移动合作开发无线网络服务产品,产品取名飞信QQ。马化腾将移动QQ的用户无偿转移到新产品飞信QQ的平台上,而移动公司方面则免去无线技术支持的费用,马化腾的移动QQ还因此获得了延长半年自主运营的时间。就这样,腾讯公司自主研发的无线网络服务产品——移动QQ正式成为历史,随后,新产品飞信QQ正式上线,并于2008年突破千万用户。而此时的马化腾,已经全面转战在线IM产品的开发和运营当中了。
在马化腾看来,一定要充分保持和体现自己创业的自主性,如果迫于强大压力而违背最初的发展计划,失败和覆灭也将随之而来。他说:“创业的初期的确存在着一定的运气成分,但公司真正走上正轨之后,则主要依靠我们的不懈努力和坚持。如果我在众多关口中哪怕有一次放弃,那么今天大家也就看不到QQ的存在了。”
可以说,马化腾的成功确实存在着诸多偶然因素,但无疑也有其本身的必然性。马化腾是忠实的QQ用户,他不仅是QQ产品的设计师,更是QQ产品的体验师,每款产品推出之后他都会第一时间进行体验,然后提出专业的使用感受和问题,以达到最大限度地完善和改良QQ产品的目的。马化腾说:“中国的互联网用户最多,但众口难调,同时也是最挑剔的,软件功能不健全或者不稳定,随时都会造成用户的永久流失。在互联网时代,中国形成了真正的市场经济,产品做得不好,下场就只有覆灭。”
在日新月异的互联网行业,马化腾和他的腾讯公司却五年如一日地专注于开发和完善QQ业务,不浮不躁,付出了巨大的努力和辛劳。而这个团队的领导者马化腾,却能一如既往地坚守自己最初的梦想,这也许就是他们得以在无数风雨之后看到彩虹的真正原因。马化腾也颇以此为骄傲,他认为当时那段时期的决定,对公司日后的长足发展都起到了至关重要的作用。在经历这次磨难之后,公司的各方面素质都有了质的飞跃,这也为腾讯之后的真正腾飞打下了坚实的基础。
5.成功在香港上市
MIH资金的注入使腾讯真正开始走上兴盛的道路,在全力巩固已得市场和全力拓展赢利模式的同时,马化腾也在积极筹划另外一件事,那就是上市。
2001年8月的一次腾讯公司例会上,与会者手中都拿到了一份特殊的档案,档案被装在信封里,打开之后,上面写满了密密麻麻的英文字母和阿拉伯数字。正当与会者迷惑之时,马化腾的话解开了在场每个人的疑惑:“在不远的将来,我们的公司将在香港上市,你们手中拿的是期权,但每个人需要向公司交纳1港元的费用。”
马化腾表示,虽然公司上市还面临着一些制度管理和构架协调的问题,但显然,公司上市不仅可以促进这些问题的解决,也可以使公司走上更加规范的道路,而公司的规模扩展和业务增长也将因上市而后劲十足。另一方面,MIH在投资之后毕竟时刻都在盼望得到回报,腾讯如果要长远地发展,就必须找到属于自己的资金来源。所以,经过数年的不懈努力和奋斗,在腾讯已经取得了业界瞩目的成绩的时候,上市就成了水到渠成的事。
2003年6月初的一天,高盛亚洲投资银行负责人刘炽平在他的办公室中陷入了思索,他的办公桌上摆放着一沓厚厚的关于腾讯上市项目的材料。刘炽平本来就对互联网比较陌生,对于网络公司腾讯就更加闻所未闻了,看着那只代表腾讯QQ的“小企鹅”,刘炽平心中疑窦丛生,但这家企业的负责人又似乎对上市志在必得。最终,刘炽平决定抛开这些资料,亲自到内地的网吧进行考察。前面已经提到过,在当时,中国内地的网民主要集中在网吧上网,因此,腾讯QQ软件在网吧中的使用率,可以直接反映出QQ在内地的受欢迎程度。
马化腾得知此事后就知道自己胜券在握了,对于他来说,最得意也是最有信心的正是腾讯QQ在内地的使用情况。当刘炽平带着他的团队在内地众多网吧进行考察之后,一下就被折服了。他们看到,在所有他们考察过的网吧当中,几乎每一台电脑屏幕上都有一只小企鹅在“跳动”,无数QQ用户如痴如醉地使用着这个小巧的软件,聊天、游戏、听音乐、浏览新闻,每个人都乐此不疲。当刘炽平向中国内地的网民进一步了解QQ时,几乎所有人都发出了这样的疑问:“你不知道QQ?没上过网吗?”
刘炽平又通过其他渠道接触到了腾讯当时最大的合作伙伴——中国移动通信,从而在移动公司了解到了腾讯的业务量和收费方式,知道这是一家已经有了较为成熟的经营理念和赢利模式的公司,而且很明显,腾讯公司的市场前景极为开阔。在得知MIH是腾讯的最大股东后,刘炽平随即了解到腾讯巨大的资金储备,于是他立即决定,全力争取腾讯QQ在香港上市的项目。
马化腾也同样了解高盛银行的实力,很快将腾讯的上市项目交给了刘炽平。2003年4月,腾讯向香港联合交易所提交了上市申请;6月7日,在香港创业板公开招股;6月16日,腾讯公司在香港联合交易所正式挂牌上市。当“祝贺腾讯控股有限公司在香港联合交易所上市成功”的电子信息出现在香港联合交易所的大银幕上时,马化腾和他的同伴们一起向大银幕行了一个注目礼。对于马化腾和他的合作伙伴来说,这是一种价值的实现,是自己多年梦想的达成,现在,梦想总算照进现实了。他们知道,自己的付出终于得到了肯定,不懈的坚持和努力也终于得到回报,那一刻,他们深深地沉浸在幸福之中。
刘炽平因为在腾讯上市中的出色表现,也很快被马化腾收入旗下,于2005年正式出任腾讯公司首席战略投资官,负责投资事务。刘炽平在进入腾讯后,工作能力得以充分体现,2006年荣升执行局高管,2007年进入董事局,直接从旁协助马化腾管理和运营腾讯公司。
当大多数互联网公司都到美国纳斯达克上市的时候,马化腾选择了在香港上市,对此,他有着自己的考虑。在一次和记者的谈话中,他透露道:“当时的承销商有13家,六家建议在香港上市,四家建议在纳斯达克上市,另外三家建议两边同时上市。我首先要尊重这些承销商的建议,而建议在香港上市的六家占绝大比例。但更主要的原因是,虽然香港上市公司的平均市盈率要比美国低,但美国的互联网公司太多,也有太多的竞争对手,腾讯如果选择在纳斯达克上市,基本没什么优势。但如果是在香港就不同了,腾讯当时是第一家在香港上市的互联网公司,而且只要我们足够努力,就可以成为行业的龙头。而且,我们始终也是在针对中国本土市场,去纳斯达克,说不定就会水土不服。”
俗话说“宁为鸡头,不做凤尾”,马化腾深谙其道,他最终也将为这样的英明决断得到回报。事实证明,他的决定果然没错,互联网的魔力再一次得以彰显,腾讯在香港上市之后,股市表现颇为不俗。开始即报收超过发行价格18.24%,最高达到25%,在经过一天的市场波动之后,腾讯股票最终以超过招股12.16%的价格收市,股票成交额为19.47亿港元,可谓风靡一时。
腾讯的上市,同时也谱写了腾讯人的财富神话,包括马化腾在内,一共造就了5个亿万富豪,7个千万富豪,持有腾讯期权的公司高管也都有不同程度的获利。其中,马化腾持股14.43%,股值为8.98亿港元;张志东持股6.43%,股值为4亿港元;陈一丹、许晨晔和曾李青持股共计9.87%,股值合计6.14亿港元;腾讯的另外七位高层管理人员也同时持有公司6.77%的股份,股票总值4.22亿港元。经此一役,腾讯成功跻身中国互联网界巨头的行列,马化腾也因此成为中国的财富新贵。
而获利最大的,莫过于持有腾讯股份最多的MIH,对于腾讯的投资,也成为MIH迄今为止最成功的一笔海外投资,而IDG和PCCW却只能叹息不已。在先后从IDG、PCCW和腾讯内部管理层购得股份后,MIH此时在腾讯的持股比例已经达到46.5%,比腾讯管理层总体持股的比例还要高出0.2个百分点。腾讯公司另外的股份仍由IDG持有,但股份已经少得可怜,IDG因腾讯在香港上市而获利的投资回报也就更小了。
在随后的时间里,马化腾重新整合并分配了公司的股份。腾讯的管理层从IDG手中回购了所有股份,并与MIH进行协调,最终双方确定了各自50%的持股比例,即MIH在腾讯持股50%,而腾讯管理层总计持股50%。马化腾和他的团队继续全权负责腾讯的业务运营和公司日常管理,MIH派来的两名负责人只作为腾讯董事局的非执行成员列席,但马化腾还是在随后成立了腾讯公司的独立董事会。
为了激励员工的工作激情,也为了留住更多的优秀员工,马化腾决定在腾讯上市后对内部人员实行股权激励政策。实际上,上市公司都会遇到这样的问题,即上市带来的丰厚回报使公司负责人陷入安逸享乐之中,失去往日的奋斗激情,导致公司的后续发展缺乏原动力。就如同当年打下南京城的洪秀全,从此安于享乐,领导集团内部也不可避免地出现内耗。对于这一点,马化腾心中有数,并及时对公司内部的股份进行了改革。
2007年12月,腾讯的股权激励政策落地,马化腾宣布该政策将于13日正式生效。政策当中最主要的一条是,公司将以股票的形式奖励杰出贡献员工。这一政策在随后得到有效落实。2008年8月29日,马化腾将101.605万股股票奖励给腾讯公司的184名优秀员工;2009年7月10日,随着腾讯公司员工的整体增长,优秀员工评出了1250名,奖励股票也上升为818.118万股。在股票激励政策的有效促进下,腾讯公司的发展速度稳中有升,公司业绩也蒸蒸日上。
接下来的一年,显然是马化腾大获丰收的一年。这一年,他在美国《时代》周刊和有线新闻网联合评选的“全球年度最具影响力商业人士”中入选。值得一提的是,此次只有两位华人入选该名单,除了马化腾之外还有一位中国人,他就是TCL集团的负责人李东生,而李东生随后不久也成了腾讯公司的独立董事会成员。
在整个入选的名单当中,都是全球相关领域的龙头企业负责人,包括通用电气杰弗里·伊梅尔特、花旗银行的负责人查尔斯·普林斯及荷兰皇家壳牌集团负责人范德伟等。其评选的条件是,需在各自领域内有创新、规范、引领和杰出贡献等。马化腾以其飞速建立起来的业务量及财富而成为互联网新兴产业的代表,从而成为25名“全球年度最具影响力商业人士”中的一员。随后,马化腾又被香港理工大学授予“杰出企业家”称号,名噪一时。
曾经有资深中国互联网人士发表评论称:“互联网的出现成了孕育财富新贵的温床,从美国到阿姆斯特丹再到中国香港,财富传奇此起彼伏。而这一次,财富的桂冠戴到了马化腾领导的腾讯团队头上。在中国实时通信行业,马化腾和他的团队毫无争议地占据了最大的市场份额,成就了中国互联网最为活跃的网上社区。从无到有,从小到大,他们只用了六年,这是马化腾的骄傲,是腾讯的骄傲,同时也是中国互联网的骄傲。”
腾讯在香港成功上市之后,马化腾募集了海量的资金,腾讯也从此走向了快速扩张的道路。首先是自身建设的发展,早在上市之初,马化腾就已经建立起了全面布局和快速发展的经营策略,分别向无线增值、互联网增值、互动游戏和电子商务等方面延伸。马化腾当时就曾表示:“在将来,QQ将不仅仅是一个聊天工具,在这个品牌的背后,还将集门户、搜索、游戏和电子商务于一身,力求为QQ用户提供一站式服务。”
腾讯当年的“烧钱圈地”终于取得了阶段性的回报,庞大的用户群就是马化腾下大本钱购得的一块地皮。现在,他和他的合作伙伴彻底拥有了这块地皮,他们可以在这块地皮上建造各种各样的“房子”,然后坐地收钱。
从此,腾讯团队终于得到了真正的成长时机,他们个个都信心满满,摩拳擦掌地准备大干一场。而马化腾的QQ帝国之梦,也终于粗具雏形。