1.1 认识网上购物

问题1 什么是网上购物

随着互联网的进一步普及，电子商务这种以网络平台为依托的新型交易方式也逐渐趋于成熟。与此同时，网上购物的实用性和便捷性也日益突显，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。网上购物不仅是一种网络时尚，更是一种全新的购物体验。

所谓网上购物，就是通过互联网搜索产品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后通过被商家认可并可行的付款方式付款，最后商家通过邮寄的方式发货或通过快递公司送货上门。国内的网上购物，付款方式一般有款到发货（如银行转账和在线汇款等）、担保交易（如淘宝支付宝、百度百付宝和腾讯财付通等）和货到付款等几种。

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问题2 网上购物的魅力何在

网上商城虽然是一个虚拟的空间，却囊括了一个无比博大的购物世界，将虚拟空间和现实生活联系在一起，在满足人们需要的同时，也让人们享受到了购物的便利。对于消费者来说，在网上购物有以下几个好处。

可以足不出户，在家“逛商店”，订货时间不受限制。

从订货、购买到卖家发货，买家无须亲临现场，省时省力。

可以买到本地没有的商品，获得较多的商品信息。

网上支付更加方便和安全，避免了现金丢失。

由于卖家省去租店面、雇店员和保管存储等费用，商品的价格一般会比商场中的同类商品更低。

同时，在网上购物也存在着弊端，因此在网上购物也应该注意以下几点。

商品配送时间不稳定，不方便收货。

无法详细查看商品，不能保证商品的质量。

售后服务不够完善。

问题3 常见的网上购物平台有哪些

随着互联网的普及，网上购物已被越来越多的人所认可。与此同时，电子商务网站也有了长足的发展，主要分为B2B、B2C和C2C三种类型。

B2B指的是Business to Business，即商家（泛指企业）对商家的电子商务模式，为商家提供网上交易的平台。

B2C指的是Business to Consumer，即商家（泛指企业）对消费者的电子商务模式，为消费者提供一个网上购买商品的平台。

C2C指的是Consumer to Consumer，即消费者对消费者的电子商务模式，为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价购买。

随着网络技术的不断发展，各大网络平台也相继推出了新型的电子商务交易平台。下面简单介绍一下常见的几个网上购物网站。

淘宝网（http://www.taobao.com）：它是国内领先的个人交易网上平台，也是亚太最大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。自创立以来，淘宝网以诚信为本，致力于成就全球最大的个人交易网站。根据互联网消费调研中心的最新数据显示，在中国IT网民对各网站符合三大知名购物网站的投票中，淘宝网以31.9%的投票率位居各购物网站之首，且远远超越了其他网站，成为中国最具影响力的购物网站。

拍拍网（http://www.paipai.com）：它是腾讯旗下的电子商务平台，于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营。它依托于腾讯QQ的庞大用户群，具备良好的发展基础，曾创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录。

易趣网（http://www.eachnet.com）：它是中国早期提供网上开店服务的购物网站之一。该网站于1999年8月18日由邵亦波及谭海音在上海创建，是全球著名的中文网上交易平台，提供C2C（个人对个人）与B2C（商家对个人）的网络平台的搭建与服务。

京东商城（http://www.360buy.com）：它是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。相较于同类电子商务网站，京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，取得了市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。

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百度有啊（http://youa.baidu.com）：它是建立在全球最大的中文搜索引擎“百度”旗下独有的搜索技术和强大社区资源的基础上的，是中文互联网领域最具规模的网上个人C2C交易平台。目前在百度有啊上出售的商品多种多样，有家用电器、相机、电话、闪存、U盘、电脑设备、手机、办公器材、游戏电玩、男女服装、饰品、书籍、床上用品、食材、酒和运动休闲等。

红孩子网上商城（http://www.redbaby.com.cn）：它是提供母婴用品、健康用品、化妆品和家居用品等数万种商品的专业网上购物平台，也是全国最大的婴儿用品购物网，其总部设在北京。