有价值才有位置
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有价值才有位置

价值决定了位置高低

◆ 人生的价值,并不是用时间,而是用深度去衡量的。

◆ 一个人的价值=实际表现×个人素质×工作能力。

◆ 工作在本质上是为企业创造价值。

◆ 位置实际来源于实干。

◆ 只要多努力一点,就可以多赢一点。

◇价值决定位置

一棵树只有根深蒂固,才会枝繁叶茂;一个人只有有价值,才会有位置。

有这样一则寓言:古罗马人有两座圣殿,一座是“美德”圣殿,一座是“荣誉”圣殿,每一个想要进入“荣誉”圣殿的人都必须成功通过“美德”圣殿。

同样,一个员工也有两座圣殿,一座“价值”圣殿,一座“位置”圣殿,只有通过“价值”圣殿中的“素质”、“能力”和“表现”三扇门,才能最终进入“位置”圣殿。

弗诺、布诺、克诺是大学同班同学,在学校,他们的成绩都差不多。毕业后,他们都被市内一家酒店录用了。大家开始时都是从最低层干起,一段时间后,三人逐渐拉开了距离:弗诺受到总经理的青睐,一再被提升,从领班一直做到了部门经理;布诺也做到了部门主管;只有克诺还在原来的岗位干着原来的事情。

克诺看到弗诺与布诺与自己的位置差距越来越大,就感到心里很不平衡。终于有一天,克诺忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理用人不公。

总经理耐心地听着克诺的指责,他非常了解克诺:小伙子身体棒、肯吃苦,但是好像缺少了点儿主心骨。当克诺怒气冲冲地发泄完肚里的怨气之后,总经理有了主意。

“克诺先生,”总经理说,“请你马上到集市上,看看今天有什么卖的?”

克诺很快从集市回来了,汇报说:“集市上只有一个农民拉了车土豆卖。”

“一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。克诺又跑去,回来说:“有10袋。”

“价格多少?”总经理问道。克诺再次跑到集市上。

到最后,总经理望着跑得气喘吁吁的克诺,请他休息一会儿,说:“你可以看看布诺是怎么做的。”总经理请人把正在忙着的布诺叫来,同样对他说:“布诺先生,请你马上到集市上,看看今天有什么卖的?”

布诺从集市回来了,汇报说:“到现在为止只有一个农民在卖土豆,有10袋,价格适中,质量很好。”他还带回几个给总经理看。布诺还报告说:“这个农民过一会儿还会弄来几筐西红柿卖,价格也比较公道。我想西红柿是新上市的,价格适当,厨房可以进些货。”

总经理看了一眼坐在旁边听得脸一阵比一阵红的克诺,说道:“好的,布诺先生,你可以回去继续工作了。”接着,总经理叫来了弗诺,同样对弗诺说:“弗诺先生,请你马上到集市上,看看今天有什么卖的?”

弗诺过了不久从集市上回来了,向总经理报告情况:“目前只有一个农民在卖土豆,一共有10袋,每袋20斤,每斤2元,质量很好。他还有5筐西红柿半个钟头后就能送到集市上来卖,一筐30斤,每斤1元。”弗诺喘了口气,继续说道:“此外,那个农民所在的镇子种了很多品种的蔬菜,他负责将他们镇上的蔬菜拿到集市上来卖,如果大量购买的话,蔬菜的价格还会更便宜。他卖的蔬菜新鲜,又比我们酒店现在进菜的价格便宜,如果能够长期供应,这样可以缩减我们酒店菜品的成本。我记下了他的联系方式,并让他在下午2点将他们镇上种的蔬菜送过来一些。”

克诺听到这儿已经完全明白了自己与弗诺、布诺的差距,他惭愧地低下了头。

为什么在学校时成绩相近的三个人,走上工作岗位后会有如此明显的差距呢?

那是因为在学校看重的是他们对知识的掌握程度,但在企业里看重的却是他们的价值。企业与学校的要求不同,员工的工作表现也与考试成绩不同,职位自然也就不同。

列夫·托尔斯泰曾说过:“人生的价值,并不是用时间,而是用深度去衡量的。”一个员工的价值不仅仅体现在完成任务本身,还包括在完成任务的过程中解决问题和发现机会的能力。

面对同一任务,克诺只是为执行而执行,他并不思考任务的目的是什么;布诺在执行中理解了任务的目的,并且发现了市场机会;而弗诺做得更彻底,他不但发现了机会,还利用了机会。所以,弗诺被提拔为部门经理是自然而然的事情,布诺获得主管的位置也理所应当,而克诺保持“原地踏步”的原因就显而易见了。

一般说来,在企业中,员工的位置是由其价值决定的,有价值才会有位置。如果将位置比做是一个凳子的凳面,那么价值就是支撑起凳子的三条腿,这三条腿分别代表了员工的素质、能力和表现,如图1-1所示。

图1-1 价值——位置模型

根据图1-1我们可以得到这样一个公式:员工的价值=实际表现×个人素质×工作能力。

素质、能力和表现,构成了员工价值的三个维度,而这三个维度,又分别包含了多个子项,这些子项相互交织,共同构筑了一个员工的基本价值,如图1-2所示。

图1-2 价值的三个维度

1.表现

表现是一个人在工作中的具体行动和呈现出来的结果,包括主动热情、注重绩效、力行节约和追求结果四个方面。

2.素质

素质是指员工的品质和道德等内在层面的东西,包括敬业、忠诚、负责和专注这四个子项。

3.能力

能力是指人们顺利完成工作任务所必需的主观条件,人的能力多种多样,但对于员工来说,沟通能力、合作能力、执行能力和创新能力是他们必须具备的最基本的能力。

◇一个优秀的人能抵三个普通人

无论什么时候,也无论在什么领域,只有有价值的事物才能避免被淘汰的命运。同样,一个员工只有在工作中做出了成绩,体现出自己的价值,才不会被解雇。

在企业中,员工的价值在于他们个人在团队中的素质、能力和表现,而不在于他们数量的多少。事实上,一个优秀员工创造的价值可能会大于三个普通员工创造的价值。

有个商人雇了个武林高手保护他。商人要付给他的报酬比普通武士高得多。因为要付的报酬太高,以至于商人自己也渐渐有了怨言。

有三个普通的武士,向商人提出可以共同保护他。他们三个人报酬的总价只相当于付给高手一个人的报酬,商人仔细斟酌后,决定雇佣他们三个来代替那个武林高手。高手很快就得到了消息,有人建议他最好给那三个家伙一点颜色看看,除掉这些竞争对手。

高手对他人的建议不置可否,仍是镇定地到商人家里参加宴会,从他的言谈举止中人们可以感觉到他的坚定自信、成竹在胸。尽管他已经知道商人打算解雇他,但外表却没有丝毫的悲伤或愤恨。

“朋友,”他对商人说,“我听说你要和我停止合作,但我相信你是个明白人,我不想讲很多道理来打扰你,我只想给你讲一个故事。”

“有个牧羊人养了一条牧羊犬看管羊群,有人不解地问他,养一只食量如此之大的狗究竟能有什么用,还不如把它送给村里的财主老爷。牧羊人听了这话,觉得养两、三条小狗的开支要少得多,在看守羊群方面可能还比一条狗更好些。

为了节省开支,牧羊人于是把牧羊犬送了人,换回了三只小狗。他的开销是小了,但是后来,这三条狗遇到狼的时候,全部逃跑了。牧羊人对当初的决定后悔莫及。”

高手对商人接着说:“假若你做了同样的选择,也许将来会像那个牧羊人一样后悔不已。现在请你自己权衡利弊吧,我相信终究有一天你还会来找我的。”

商人听完后,觉得高手的话很在道理,于是继续留用了他。

同职位一样,薪水也是由价值决定的。一个人只有创造了大于自己报酬的利润才可能获得相应的位置和薪资待遇。

现在很多企业都宁愿花费重金招聘一个能力强、素质高的员工,也不愿意让一大堆才能平庸且薪酬不高的员工待在某些位置上混日子,就是因为那些平庸的人不能为企业创造出应有的价值。

根据所创造价值的不同,可以把人分为三种类型:平庸的人、普通的人和优秀的人,如图1-3所示。

图1-3 人的三种价值类型

上面故事中的三个人之所以不能取代那一个人的位置,是因为武林高手是一个优秀的人,而那三个武士只是普通的人。

在处理实际问题时,优秀的人和普通的人的作用有着天壤之别。做同样的事情,优秀的人能比普通的人做得更快、做得更好。

当一个人创造的价值能够抵三个人的时候,那么他的薪水自然也要和三个普通人的薪水相匹配。

现在,所有人都必须认清这样一个事实:在人力资源市场中,普通员工已经远远供大于求了,许多人都处于失业或半失业状态,职场中的竞争将会越演越烈。

为了使自己不被淘汰,所有的员工都要尽可能地提高自己的素质和能力,不断提升自己的价值,成为企业中的优秀员工。

◇努力一点,位置就会高一点

工作的本质是为企业创造价值。所以,一个人只有对企业和社会比别人更有价值,他的事业才会有发展,才能获得相应的位置。

李想曾经在一家跨国公司工作,当时那边只有一个执行副总。公司曾经创办过一个分厂,创办伊始,李想就去向这位执行副总主动请缨:“只要给我权力,我就能把这个分厂搞定。”当时李想的请求没有被批准。

后来,回想起这件事,李想已经意识到自己当时的那种提法是多么可笑。“只要给我权力,我就能把这个分厂搞定”实际上应该反过来说——“你能把这个分厂搞定,他才会给你权力”。

很多员工都思考过自己在企业中处于一个什么位置(如图1-4所示)。他们中的有些人存在一个认识误区,他们认为自己的位置及相应的权利是老板或某个领导给的。于是他们想当然地锁定某个位置,然后通过各种机会向领导表达自己获得该位置后可以做出什么样卓越的成绩。

图1-4 我应该在什么位置

但实际上,一个员工之所以能获得相应的位置和权利,是因为他做了许多实实在在的工作,为企业做出了突出的贡献,创造了价值。

位置的真正来源在于工作,在于做事。一个人如果有价值,那么在任何地方他都能找到发挥自身作用的平台!

1978年,20岁的牛根生顶替父亲的公职,成为了呼和浩特大黑河牛奶厂(伊利集团的前身)的一名洗瓶工。

做洗瓶工的时候,怎么样把瓶子彻底洗干净是牛根生面临的最大的问题,他一直在思考,想把这个问题解决掉,做得更好。细菌在牛奶里繁殖的速度特别快,所以每天回来的装奶的玻璃瓶要涮干净特别难。因为它还要重复使用,如果里面有一个细菌留下来,那么装进去一瓶奶24小时之后就会有几千万细菌,48小时就上亿个了,因此,瓶子不涮干净危害特别大。

当时牛奶班组里有罐装煮组、洗盖组、洗箱组、洗瓶组,牛根生凭着自己的敬业精神和踏实的工作作风被提拔为洗瓶组组长。他上任后带领全组用心钻研,严格按照洗涮流程去做,并要求大家全力以赴做到最好,所以将这个组带得最棒。

牛根生非常明白,最棒的班组长就有可能成为工段长,后来选工段长时,他就很自然地脱颖而出了。紧接着,牛根生又成了最棒的工段长,后来,又被选为车间主任。

到2008年,牛根生已经在伊利集团干了16年,他已经成了伊利集团的副总裁,然而作为伊利二把手的他后来不得不离开伊利,但是他依然没有放弃对自身价值的追求,因此有了现在的蒙牛集团。

牛根生一步一个脚印,无论做任何工作,都全力以赴,尽职尽责,所以他能够从一名洗瓶工成功蜕变成一个集团的董事长,不仅成就了自己,也成就了蒙牛集团。他的这一整个过程,就是价值提升的过程,也是他职业发展的过程。

美国石油大王洛克菲勒在回忆自己以前的经历时说:“年轻时我为老板打工,一般人每天工作八、九个小时,而我每天会工作16个小时。这除了对公司有好处外,我个人的收益更大,这样我就可以比别人多赢一些。美国经济竞争如此激烈,多付出一点就显得更重要了。只要肯努力一点,就可以多赢一点。”

洛克菲勒认识到一个人在工作中所获取的,不仅仅有工资,还有发展机会与增加自己价值、强化自己技能的锻炼机会,以及让自己未来能工作得更好的实践经验。

企业喜欢那些具有优秀品质的员工。这些员工通常会埋头苦干、努力做好自己的工作,而不会占公司的便宜,或是偷一时之闲。他们总能在规定的时限范围内,有条有理、保质保量地将工作一一做好,而不会时时刻刻在头脑中盘算自己的工资,也不会在工作中为多干了一点儿事而抱怨不休。除了承担应做的工作之外,他们总能够在工作的间隙对同事予以力所能及的帮助。他们这样做,不仅获得了领导的肯定和认可,也赢得了同事发自内心的尊重。企业当然就会抢着将好位置送给这样的员工。