人们通常认为,只有能说会道的人是善于交际的。其实,能耐心倾听的人也会获得交际的成功。在人际交往过程中,你耐心倾听,对方会给予你相应的“回报”,融洽人际关系;你心不在焉,对方对你的印象就要大打折扣,影响...