第42章 谈判语言运用与心理学——谈判实战中的语言策略(1)

谈判桌上就是唇枪舌剑，正确地使用语言，不仅可以创造和谐友善的谈判环境，往往还可以消除彼此间的顾虑，让对方做出让步，从而取得谈判的圆满完成。

（第一节）谈判语言的心理策略概述

能向对...