（2）先使员工的情绪平静下来，既然员工有勇气找你面谈，肯定在某方面确实感到很烦恼。如果一下子走进正题的话，他的组织能力和情绪未能很好地配合，很容易会说出对你不敬的话。首先让他舒适地坐下，关切地表示欢迎...