第23章 维护好客户关系(2)

还有一种情况,那就是人们关系好了之后,随之而来的是对另一方的要求也越来越高,而当客户对你的要求在提高时,如果你对客户的服务还停留在原来的水平,势必无法满足客户的需求。由此很容易形成恶性循环,最后损害双...