第20章 有效沟通，学会与客户“调情”(1)

为了说服客户，和对方建立一定的感情基础是非常必要的，因为感情是一种“杀伤力”很强的武器。而业务员与客户之间的感情，必须通过沟通来获得。

与客户沟通不是那么简单的事情，并不是说，你和对方说过几...