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反向成交:让客户主动签单的销售心理学
尹淑琼更新时间:2024-03-28 20:03:48
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“反向成交”是一套颠覆传统销售的成交逻辑。它创造性地打破了“自嗨、高压”的销售模式,建立了一套高度人性化、以退为进的销售模式,在轻松愉悦的氛围中,反向推动客户去成交。“反向成交”的“反”主要体现在如下三个方面——力量之反:不是用销售人员的力量去高压逼迫客户,而是借助客户自己的力量顺势而为;模式之反:不是以产品为中心,而是真正意义上以客户为中心、以需求为中心;理念之反:不是把任何东西卖给任何人,而是通过巧妙甄别,把对的东西卖给对的人。“反向成交”的七个步骤,自成体系,环环相扣,步步为营,让整个销售的过程兼具科学性与艺术性,极富成效,且更有尊严感。
品牌:中国经济出版社
上架时间:2023-03-01 00:00:00
出版社:中国经济出版社
本书数字版权由中国经济出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
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- 02 客户回怼:提问逻辑都对,为什么会被客户怼回来?
- 01 开局为负:客户对公司或行业有负面印象,如何化解?
- 非需求类实战案例
- 08 讨价还价:健身客户得到了想要的价格,为什么还是消失了?
- 07 答非所问:需求明确的客户被销售人员的答非所问劝退了,太遗憾!
尹淑琼
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