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深度共情:换位思考实现有效沟通
付海洋更新时间:2020-07-02 17:39:37
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沟通是语言、是动作,更是情绪。许多沟通不畅的情况都是源于“我以为”,这也是横在沟通中的一道墙,不推倒这道墙,沟通就是无效的。而“共情”就像是细流,带着包容与理解,缓缓融入对方的内心,于无声中搭起心意相通的桥梁,沟通便实现了。希望每一位读过本书的人都能成为一个温暖而充满力量的人。
品牌:工商联出版社
上架时间:2020-07-01 00:00:00
出版社:中华工商联合出版社
本书数字版权由工商联出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
深度共情:换位思考实现有效沟通最新章节
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- 沟通时多采用开放式问题
- 多说“我们”少说“我”
- 真正搞懂对方在说什么
- 做一个敏锐的观察者
- 多点商量,少点武断
- 克服自我中心的意识
- Part 9 共情是怎样培养出来的?
- 请保持一点“不知道”的余地
- 沟通的本质就是解决问题
付海洋
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