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现代物流管理导论
曹翠珍编著更新时间:2020-04-09 21:57:08
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本书立足现代物流管理发展的较新理论与实践成果,全面、系统地分析了物流管理的思想、理论、方法和技术,从系统论的角度分析了物流管理的本质。本书共10章,主要包括物流管理概论、供应链管理、物流系统化管理与绿色物流、运输及运输优化模型、仓储管理及库存控制、包装与集装技术、物流配送管理、物流信息技术、第三方物流、物流服务管理。本书内容丰富,体例规范,每章开篇给出了教学目标,对于各知识点及需要读者掌握的程度进行了说明,同时,注重理论结合实际,文中贯穿了丰富的案例及辅助知识,便于读者学习和研究。
上架时间:2012-01-01 00:00:00
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- 参考文献
- 复习思考题
- 10.4.3 物流企业如何实施客户关系管理
- 10.4.2 客户关系管理对于物流企业的现实意义
- 10.4.1 客户关系管理的含义
- 10.4 物流企业客户关系管理
- 10.3.2 制定适宜的物流服务战略
- 10.3.1 选择适宜的服务领域
- 10.3 物流服务方式的选择
曹翠珍编著
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